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  1. #21
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    loco ya le escribi al soporte a la direccion indicada gracias por tu recomendacion con relacion a la bandeja de basura.

  2. #22
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    ESPERO QUE ME CONTESTEN no se a interesado en mi problema nadie del staff con posiciones altas mas arriba de ayudante experto.

  3. #23
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    la realidad que ninguno puede hacer nada mas que el señor sephiroth y al parecer el anda de vacaciones ya que no se conecta desde el 2 de octubre, so que si no te ha contestado hay que preocuparse por que el contesta tarde pero contesta y resuelve los problemas...si crees que es demasiado de tiempo pues pide tu dinero de vuelta en el banco por que aunque fue un error tuyo ellos tienen que tener un servicio al cliente eficiente y capaz de resolver el problemas de todos sus suscriptores. quisiera poder ayudarte pero la realidad que nadie tiene las herramientas aqui para hacerlo mas que el y el soporte via email.
    Última edición por JENA_PR; 16/10/2015 a las 01:57

  4. #24
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    Cita Iniciado por JENA_PR Ver mensaje
    la realidad que ninguno puede hacer nada mas que el señor sephiroth y al parecer el anda de vacaciones ya que no se conecta desde el 2 de octubre, so que si no te ha contestado hay que preocuparse por que el contesta tarde pero contesta y resuelve los problemas...si crees que es demasiado de tiempo pues pide tu dinero de vuelta en el banco por que aunque fue un error tuyo ellos tienen que tener un servicio al cliente eficiente y capaz de resolver el problemas de todos sus suscriptores. quisiera poder ayudarte pero la realidad que nadie tiene las herramientas aqui para hacerlo mas que el y el soporte via email.
    Amigo vieras que pienso parecido eh ido de vacaciones y siempre entro al foro desde mi teléfono. Lo que si no recomiendo es que le reclame al banco nunca le van a devolver el dinero dalo por seguro una ves que se completa la transacción el banco no devuelve nada lo que hace es poner un reclamo y ya eso seria un problema mayor cuando le empiecen a pedir datos so lo mejor es mantenerse con la voz en alto y con la ayuda de todos que cada forista que entre deje su firma en desacuerdo a esta injusticia que en cualquier momento le toca a cualquiera de nosotros
    ''si quieres algo que nunca tuviste, debes hacer algo que nunca hiciste.''

  5. #25
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    espero eso proyet tu debes tener mas contacto con sephiroth por favor pidele en privado que me ayude con este problema pues sabes lo que hiso alguien en el soporte pareceria una estafa tal ves lo estan asiendo a su espalda pero todavia confio en el administrador. resulta que me pidieron prueba de la orden para darles los 4 ultimos digitos de mi tarjeta se los envie por medio de mi imail el cual utilise para la orden a la que le faltaban uno digitos me contestaron a mi email correcto y me informaron que ya tenia los 60 creditos en el panel asignados pero para mi sorpresa es al usuario de el imail incorrecto lo cual yo no puedo utilizar pues no me pertenese, ademas de eso todos los creditos estan corriendo lo cual quiere desir que se terminan los 60 todos ala ves en menos de 30 dias. el imail con todos esos datos esta en mi imail verdadero.ya corrobore un credito buscandolo en estatus de ruta y resulta que lo que le quedan son 22 dias. solo espero que sephiroth lea mis dos mensajes privados para que tome cartas en el asunto pue no quiero pensar que alguien del staff 66 se quiera apropiar de mis 300 usd que cuestan esos 60 creditos.
    Hola Usuario, sus Ruta(s) ha sido asignada(s):

    Usuario: [email protected]

    PORTAL IPTV: 66.iptv66.tv
    SERVIDOR: 66.iks66.tv
    PUERTO(S): 50066 (Dish) 60066 (Sky Mexico) 55066 (Dish Mexico) 33066 (Claro TV 50W) 35066 (Media Net)
    DESKEY: 1234123412341234123412341234
    ESTADO: CORRIENDO
    aqui esta parte del email que envio el soporte a mi email el que aparece como usuario es el email erroneo lo mas terrible e ilogico es que si se fijan todos los creditos ESTADO: CORRIENDO. CUANDO SE A VISTO COSA IGUAL 60 CRIDITOS PARA UN PANEL Y LAS ENTREGAN TADAS CORRRIENDO.

  6. #26
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    Cuando compras menos de 96 créditos, si te los entregan corriendo, aunque ya tengas panel de reseller, debÃ*as haber comprado al menos 96. Suerte
    EL LOCO (Cuando hables, procura que tus palabras sean mejores que el silencio.)

  7. #27
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    As es Hecram, como dice elloco, ahi dice que para ser reseller debes comprar minimo 96 creditos (por transaccion) antes de hacer el cambio a iptv eran minimo 8 mensuales, ahora lo cambiaron a 96 mensuales. Tal ves por eso tu confusión.

    Yo hace no mucho compre segun yo 96 anuales y me llegaron mensuales, mandé correo y me dijeron que fue mi error al no leer bien, regresé a la pagina y leyendo detenidamente me di cuenta de mi error, toda la informacion esta ahi, pero tenemos la costumbre de no leer todo! Me pasó y no me vuelve a pasar jeje

    Asi que no pude reclamar nada, pero me dieron las 96 desactivadas, yo las activo cuando quiera.

    Saludos

  8. #28
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    Cuando compras menos de 96 créditos, si te los entregan corriendo, aunque ya tengas panel de reseller, debÃ*as haber comprado al menos 96. Suerte

    Eso es lo que no está bien, hace tiempo cuando empezó todo el relajo del cambio, el mismo sephiroth habÃ*a dicho que esa cuota de 96, era sólo para los que querÃ*an tener panel y ser obvio resellers... pero que los que ya tenÃ*amos panel, podÃ*amos comprar sin esa restricción... OBVIO agregandose al panel.. sin que estuvieran corriendo...

    No sé en que momento se decidió cambiar eso... pero si hubiera una NOTA cuando le pican en el botón azul de RESELLER, que dijera eso de que menos de 96 se habilitan CORRIENDO, entonces habrÃ*a menos reclamos...

    Yo en lo personal, ni siquiera sabÃ*a que esto fuera asÃ* ahora....

  9. #29
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    Cuando compras menos de 96 créditos, si te los entregan corriendo, aunque ya tengas panel de reseller, debÃ*as haber comprado al menos 96. Suerte
    loco demuestrame donde el administrador sephiroth comunico o dio el anuncio de lo que comentas el anuncio que yo recuerde es el que menciona aphophis en su post que solo los nuevos resseller tenian que comprar 96 los ya existentes pueden comprar menos de esa cantidad ademas te comento que luego del aumento y el comienzo de cobro del iptv yo compre sin ningun problema 40 creditos para mi panel y son los que tengo en uso y aun me quedan varios.

  10. #30
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    sigo igual, esperando y esperando,, nada de nada ninguna respuesta !!!ya 16 dÃ*as !!!

 

 

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