Ayuda Please con Mag 254

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Hace tre meses compre Un Mag254 con su respectiva donación. Pero por alguna razón no quiere cargar por que dice que registre el Mag..
revisando la donación el dÃ*a de hoy la donación que yo hice esta activa y vinculada a este mag y tine 254 dÃ*as restantes, si alguien sabe como arreglar el problema les agradecerÃ*a su colaboración por que yo ya hice todo lo posible y no encuentro que hacer ya ,, por que lo e reincido, lo e restaurado de fabrica, e vuelto a cargar el puerto digitado letra por letra !!!