Falta de repuesta por parte del soporte

[YORUGUA]

Buenas a todos.....alguien sabe que esta pasando con el soporte de iks66, ya que no hay repuesta...se pasan los dias del servicio contratado y no hay repuesta....

[hamal66]

Buenas amigo.. esa pregunta esta un poco generalizada deberÃ*as ser más concreto a ver de que forma encontramos una solución

[YORUGUA]

muy buenas......mira la consulta es la siguiente: tiempo atras yo tenia el servicio contratado para iks, donde el servidor era s1.iks66.tv y el puerto para amazonas 61w era el 44066...ahora cuando lo vuelvo a contratar el nombre el servidor cambio 66.iks66.tv, que eso seria lo de menos, pero no aparece el puerto para amazonas....tal vez tu me porias decir que puerto puedo usar...
Te comento que tengo un deco combat y un S812, estos funcionaban muy bien con el servidor y puerto que mencione primero.....
He verificado el estado de las rutas en la pagina y estan corriendo, tambien he enviado mails a support y por el momento no recibi repuesta alguna..
Desde ya agradesco tu ayuda..
Gracia por tu tiempo

[YORUGUA]

gracias por contestar amigo, he provado pero sin exito....prove con s1.iks66.tv y 1s.ik66.tv con el puerto 44066 con el puerto que tenia para amazonas 61w, al menos que el puerto sea otro..

[elloco]

(yorugua) la url para iks66, no es ninguna de esas probadas por ti como explicas arriba, la correcta es 66.iks66.tv. Suerte

[YORUGUA]

que tal "elloco", gracia por contestar....esa es la direccion del servidor que me dieron cuando contrate las rutas 66.iks66.tv pero no me aparecia el numero del puerto para amazonas 61w, como antes....tal vez ese sea el problema!!!!!!
Antes no tenia problema alguno, marchaba todo ok....

[JP_IMPORT]

Pon la dirección de manera númerica es decir: 31.220.2.43 y usa el mismo puerto para el amazonas:44066. y en el s812 verifica q el DHCP este ACTIVADO, a veces en este modelo suele desactivarse esta opción de la nada. Suerte

[co0rs1]

(yorugua) la url para iks66, no es ninguna de esas probadas por ti como explicas arriba, la correcta es 66.iks66.tv. Suerte

yo estoy conectado al s1.iks66.tv y funciona

[YORUGUA]

Amigos un millon de gracias por la ayuda....ya estoy disfrutando del IKS.....

[elloco]

que bueno que estés disfrutando ya el servicio y mas que lo reportaras, asÃ* es como debe ser. Gracias por dejarnos saber.