no carga el portal

**cabecita** · 27/01/2016, 14:45

desde ayer el portal no esta cargando el equipo estaba funcionando bien y al encenderlo ayer no carga,desconecte internet y demÃ¡s pasos y nada sucede.

**JP_IMPORT** · 27/01/2016, 15:30

RESET la mac de tu equipo desde el panel. Suerte.

**cabecita** · 27/01/2016, 15:54

gracias por sus comentarios lo curios de esto es que entro a https://papiao.is/main/search_nfps/es coloco la informaciÃ³n de mi donaciÃ³n y me dice: La informaciÃ³n provista es incorrecta favor trate nuevamente.
lucho como cambio la mac a ceros? nunca lo he hecho

**cabecita** · 27/01/2016, 20:23

no dejo el link que me recomendo

**Pmboy** · 28/01/2016, 04:01

Tengo el mismo problema tambiÃ©n, Gracias por su soporte.

**saturno8** · 28/01/2016, 04:19

Lucho hice todo lo que recomienda pero mi Mac no carga El portal tuvieras otra forma te lo agradecerÃ*a gracias

**cabecita** · 28/01/2016, 15:35

Iniciado por lucho

Le dejo este link donde explica la configuracion de la MAC, lo que tiene que hace es cuando entre a la pagina de su servidor y verifique su donacion, le da click a change IPTV MAC address, le abre una pequeÃ±a ventana y escribe solo ceros 00:00:00: completando los que aparecen en el cuadro y le da enviar, despues de que el sistema la cambia, espera unos minutos, vuelve a hacer el mismo paso y coloca nuevamente la de su equipo, saludos

ya que mi equipo mag no funciona decidÃ* encender el iks y sorpresa tampoco se conecta al servidor,no es problema de Internet ya que con una clave prestada funcionan perfectamente,me hackeraron mi usuario? escribÃ* a [email protected] y nada resulta de este justo reclamo ya que mi cuenta se vence en octubre,como decia aquel gran personaje:"y ahora quien podrÃ¡ ayudarme?"

**dragon777** · 28/01/2016, 17:40

Iniciado por cabecita

ya que mi equipo mag no funciona decidÃ* encender el iks y sorpresa tampoco se conecta al servidor,no es problema de Internet ya que con una clave prestada funcionan perfectamente,me hackeraron mi usuario? escribÃ* a [email protected] y nada resulta de este justo reclamo ya que mi cuenta se vence en octubre,como decia aquel gran personaje:"y ahora quien podrÃ¡ ayudarme?"

saludos..si esos equipos trabajan con wifi..prueba con wifi si te sube..suerte

**cabecita** · 28/01/2016, 22:13

ese no es el problema parece como si no estuviese al dia en los pagos,totalmente desconectado

**zataniky** · 28/01/2016, 23:28

Iniciado por cabecita

ese no es el problema parece como si no estuviese al dia en los pagos,totalmente desconectado

Tienes que hablar con tu prooveedor y que te configure la cuenta o te dÃ© otro nÃºmero de donaciÃ³n.......y verificar en papiao.

Tema: no carga el portal

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