***** 95% de las Quejas *****

[elloco]

95% de las quejas vienen de usuarios que bajo su propio riesgo decidieron usar otro tipo de recibidor al recomendado por la casa (MAG254 y AVOV), para ahorrarse dinero o para economizar mas la inversión en el caso de los Revendedores y debido a esto han tenido innumerables problemas ademas de no hablar claro con sus clientes. Seamos capaces de entender esto y a la vez entender que desde el principio a la fecha a mejorado el servicio, pero también sabemos que le falta mucho camino por seguir, como todo negocio nuevo(IPTV).

Hay canales que no se están viendo, otros que no tienen buena calidad de imagen, el VOD no lo actualizan frecuentemente, pero confÃ*o que todo esto lo superaran poco a poco, todos queremos que sea lo antes posible y creo que el equipo técnico y patrocinadores siguen trabajando cada dÃ*a en esto porque al final esto es un negocio.