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Tema: problema de renovación
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05/08/2016, 20:05 #1
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problema de renovación
Hola quiero renovar mi ruta con iks66 pero me da time out cuando me debe redirigir para el pago. Esta fallando el servicio de pagos?
Agradezco su valiosa ayuda.
Ya pude pagar pero no me dio la confirmación por que la página de iks66 dio time out, si me quitaron el dinero de la cuenta pero no se renovó. Ahora que puedo hacer?
Agradezco su valiosa ayuda.
Salu!2Última edición por yeyote; 05/08/2016 a las 20:35
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06/08/2016, 00:55 #2
Revise su correo que utilizo en la compra, verifique los correos no deseados, normalmente es rapido en recibir respuesta o a veces demora entre 24 a 48 horas, sino, debe de escribir a la adminitracion para que verifique su donacio
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06/08/2016, 01:04 #3
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te recomiendo tener paciencia y mandar correo a suppport
si hay un problema con la pagina de compras, por el momento aguarden y no compren hasta k solucionen
Salu2
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06/08/2016, 22:40 #4
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Gracias ya me contestaron y ya tengo iks, pero iptv no puedo entrar al panel para poner la mac no puede contactar al servidor, ojala solucionen el problema pronto. Salu!2
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07/08/2016, 23:16 #5
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yo renove desde el dia 4 y me pasa lo mismo que a yeyote, tengo iks pero no puedo
entrar a mimac. saludos.l
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08/08/2016, 01:57 #6
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prueben usando el correo con el k hicieron la donacion
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08/08/2016, 15:17 #7
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Favor verifiquen la pagina de renovacion,no esta dejando ronovar mi servicio
gracias
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09/08/2016, 00:22 #8
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El mismo problema tengo Yo ya pague y no me han enviado la ruta, en el banco ya no aparece el dinero pero no me envian ni mail ni ruta ni nada ya envie mail al soporte me piden el numero de orden pero no alcanze a apuntarlo ya que me redirecciono automaticamente y ya no alcanze alguna sugerencia???