AYUDA! Desvincular una Mac de HomeStrong TV , no me deja activarla

[jorostr]

Hola quiero activar una Home Strong TV von mac 00:1A:79:xx:xx:xx

Es para un cliente y no me deja activarla en el panel, me dice que tenia servicio con alguien mas, pero ya se le acabó el servicio sin embargo no me deja activarla dice que ya existe en el sistema.

A quien me puedo dirigir?

Tengo la foto del equipo donde dice la MAC address para comprobarlo.

Gracias!

[terryble]

cuando se le vencio?
si es reciente, el sistema en ocasiones la libera 24 hrs despues de k vence
puedes enviarle pm al admin y te puede decir cuanto tiempo le queda activa o si ya esta libre
salu2

[jorostr]

Se supone me dice que se le vencia en septiembre, pero aun sigue bloqueada, quien es el admin ahora?

Gracias Terryble

[MARVEL]

Es blinscan el admin tambien esta Sephiroth, sino al correo de [email protected]

[jorostr]

Gracias Marvel, ya le envie mensaje a Blindscan!
Saludos!

[blindscan]

debes de enviar email con la foto del label de la caja mostrando
que es el dueño de la mac

en caso de 66 este es el email de support, en caso de ser nfps o rocket el email que puso marvel es al que debes dirigirlo

[email protected]

[jorostr]

Gracias Blindscan, lo envio! Saludos!