Novato, help

[Rolyvc]

Soy novato, tengo una iptv box, q estaba usando bajo la configuración de un revendedor, el hombre desapareció, mi caja, me está pidiendo renovación la pregunta es , la puedo renovar yo , como hacerlo??
Nose que marca es solo dice en letras amarillas 4K UHD y por debajo en el modelo: Stb model MAG-UHD 20,04,2016-254.
Porfa, agradecerÃ*a cualquier ayuda posible.