necesito ayuda adm.

**lomio** · 12/02/2018, 15:28

necesito ayuda de un administrador,estoy usando smart-stb,hice cambio de MAC con ellos y tambien en mi cuenta de iptv solo que al tratar de abrir los canales se queda la pantalla negra,ya he tratado todo tipo de reset con ellos y con mi cuenta de iptv.
para aclarar,el cambio que hice fue de un televisor viejo a un nuevo.
gracias por su ayuda.

**hamal66** · 12/02/2018, 17:17

Y la ayuda tiene que ser de un administrador? Aquí hay 2 uno hace como un año que no aparece y el otro muy pocas veces.
Lo correcto sería pedir ayuda en general

**lomio** · 12/02/2018, 18:40

jajaja gracias,ya el otro dia me ayudaste,solo que pensaba que dandole mi numero de donacion y mac me podrian ayudar mas facil.
sigo con el problema de pantalla negra,habiendo echo ya casi de todo no se que mas hacer,estoy usando la app de smart-tv.
lo que paso es que cambie de tv y ya hice todos los cambios de mac que tenia que hacer y nomas nada.
gracias por tu ayuda

**hamal66** · 12/02/2018, 19:00

Iniciado por lomio

jajaja gracias,ya el otro dia me ayudaste,solo que pensaba que dandole mi numero de donacion y mac me podrian ayudar mas facil.
sigo con el problema de pantalla negra,habiendo echo ya casi de todo no se que mas hacer,estoy usando la app de smart-tv.
lo que paso es que cambie de tv y ya hice todos los cambios de mac que tenia que hacer y nomas nada.
gracias por tu ayuda

Puedes enviarle los datos al terryble para que te chequee la cuenta. Es el que mas tiempo permanece conectado.
Que portal estas poniendo?
Probaste si te funciona con otra aplicacion?

**hamal66** · 12/02/2018, 19:42

Si quieres te doy la mac de mi Mag la vínculas y te digo si me funciona

**lomio** · 12/02/2018, 20:05

Iniciado por hamal66

Puedes enviarle los datos al terryble para que te chequee la cuenta. Es el que mas tiempo permanece conectado.
Que portal estas poniendo?
Probaste si te funciona con otra aplicacion?

probe con otra app pero no trabajo
estoy usando el p4
gracias voy a contactar a terryble.

**hamal66** · 12/02/2018, 20:10

Probaste así?
http://p4.iptvprivateserver.tv/c/index.html

**hamal66** · 12/02/2018, 20:16

Si no te funciona con otra aplicacion hay más probabilidad que sea tu cuenta.

Ahora te ofrezco la ayuda de diferente manera
Si quieres me mandas la mac de tu emulador y te pongo mi cuenta a ver si te funciona

**terryble** · 12/02/2018, 20:47

Iniciado por lomio

probe con otra app pero no trabajo
estoy usando el p4
gracias voy a contactar a terryble.

tu cuenta esta en el porta1
y no tiene mac adress vinculada
salu2

**hamal66** · 12/02/2018, 20:51

Se verán horrores jeje

Tema: necesito ayuda adm.

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