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  1. #21
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    22 nov, 16
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    Buenas noches disculpen que meta mi cuchara realmente todo iba bien en tnt pero si, ya al final comenzó a fallar regresando y repitiendo el video yo termine de ver el partido en sportnet 360 durante el partido habían varios canales sin señal los voy a nombrar en entertainment AXN Latinoamerica SD y HD, Warner Latinoamerica HD, Canal Sony HD, en Cinema Paramount Network Latinoamerica, TNT America Latina, FX Movies, Fox Premium Comedy, Family, Action, Movies. Quisiera acotar que esa falla fue momentánea es mas ya se están visualizando sin problemas

  2. #22
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    27 ago, 20
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    Esto es un negocio y hay que tener responsabilidad... la verdad que ultimamente solo he recibido quejas del servicio, necesito una respuesta inmediata, porque en la vida real estamos teniendo demasiados problemas y estoy perdiendo dinero, hay demasiados problemas ultimamente y el servicio esta super malo.

  3. #23
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    27 ago, 20
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    yo tengo la misma dificultad y por favor como dice lapepa, esto es un negocio y hay que ser responsables como proveedores, lo siento mucho pero es la realidad el servicio esta ultimamente que en vez de mejorar esta empeorando.

  4. #24
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    Avatar de pecaquito

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    15 ene, 17
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    Cuando tenga fallas seria una idea poner El equipo o aparato que estan usando, El sistema y LA applicacion, esto lo digo porque hago prueba con distinta aplicaciones y creanme no todas Las cajitas y aplicaciones hacen El trabajo, LA he probado todas y solo progtv hace El trabajo, algunas veces uso tivimate solo Para probar, pero comiensa buffering o freezing, entonces pruebo El mismo canal con progtv y diferencia es bien Amplia en El indicator de tiempo que toca El video y su connecion es firme y constante, me parece que cuando hay problema en El servicio todos lo tenemos, pero si hay muchos que no tienen problema y a MI me esta dando problema entonces mis equipos y mi connection son el problema.
    Última edición por pecaquito; 21/09/2020 a las 21:28

  5. #25
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    De quien esperas respuesta inmediata , y lo de negocio esto siempre a sido negocio, siempre a tenido altas y bajas hay cosas que no de pueden defender y no siempre hay la estabilidad que queremos, pero yo mismo no tengo supercajas tengo una mag254 y una drealinkt2 y muchas veces se quejan usuarios de canales y cuando los chequeos yo no tengo problemas y otras veces es visebersa , Dejame decirte algo cuando en un foro que hay mas de 1000 personas y solo 2 o tres se quejan de un problema eso quiere decir que no todos estan en las mismas y ojo no estoy justificando nada. esto es un foro para alludar a los usuarios y reportar quejas los moderadores hacemos todo lo que podemos para alludar y por lo menos que sepa yo no cobramos nada y estamos fuera del negocio . el foro es una cosa y el servicio es otra mandale un correo a soporte con esas plabras y que te den respuestas de tus problemas en el foro solo te podemos decir que caja esta corriendo mejorcita o algo como eso o llevar la queja de un usuario a un nivel mayor pero fuera de eso nada mas asi que por favor no vengan al foro a exigir nada

  6. #26
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    22 jul, 19
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    si las quejas son con los proveedores del servicio y no con los moderadores de este foro, porque se molestan los moderadores? solo si pueden reenviar el mensaje y si no se puede reenviar pues hasta allí se queda. no pasa nada, no hay q tomar nada personal si no se tiene nada q ganar o perder

  7. #27
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    Yo tambien tengo dias que quiero botar la cagita por la ventana . Pero a los mas viejos no se acuerdan cuando los coteos de targetas cuantos dias estavamos oscuros , o cuando nagra canviaba las llaves cuantos dias en negro o cuando una caja que costaba mas de 300 dolares dejaba de funcionar y salia otra y te obligaban a comprarla , No estoy justificando nada solo estoy pidiendo que les digan a su cliente lo que puede pasar y que esto un buen dia se puede joder en esto no se puede garantizar nada si quieren garantias yo les puedo recomendar varios servicios dtv ,dish,concas,att y algunos mas y no espero ofender a nadie de los mas viejo en el foro que me conocen

  8. #28
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    Es que los que estamos aqui somos los moderadores y el foro es para alludar no para venir a exigir nada creo que es bastante con el tiempo que le dedicamos a esto para que vengan a desaogarse con el foro. Pueden mandar a soporte lo que esta pasando , Cuando hay un problema de algun usuario con problemas espesifico hacemos lo posible prque se le resuelva el problema, Pero muchas veces la mita de las quejas son por problemas de las cagitas y del usuario cuando no es general del servidor

  9. #29
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    Cita Iniciado por fausca7 Ver mensaje
    si las quejas son con los proveedores del servicio y no con los moderadores de este foro, porque se molestan los moderadores? solo si pueden reenviar el mensaje y si no se puede reenviar pues hasta allí se queda. no pasa nada, no hay q tomar nada personal si no se tiene nada q ganar o perder
    El unico que esta hablando soy yo y es porque ultimamente e recivido algunos privados de usuarios que ni siquiera tienen tiempo aqui lo que lograron es que ya no hay privados para nadie

  10. #30
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    Buenas noches permitan dar mi opinión con mucho respeto y es algo muy particular, hoy en día el flujo de cajas android es una locura sin hablar de los stick, y de alguna u otra manera eso es un problema, la gente solo quiere comodidad y que el servicio funcione como un dtv pero eso no va a suceder jamas. Ahora bien lo ideal es tener una caja android decente si es posible con android tv certificado, con unos 2 GB en Ram y unos 16 GB en Rom que tenga la posibilidad de conectarse a Internet vía cable, este punto es una recomendación que hago a diario hay gente que la toma y otra que no, sucede lo mismo con los smart tv por ejemplo samsung saco de su tienda las aplicaciones smart iptv, iptv smarter pro y desde hace mucho ssiptv eso quiere decir que ya los creadores de esas aplicaciones no le pueden dar soporte a esas apps en esos tv para los que las tienen descargadas y a pesar que uno lo hace saber las personas prefieren que fallen y es que hay fallas generadas por las apps porque me ha sucedido y las personas piensan que es el servicio, por ejemplo el día de ayer no tenia epg y no era problema del servicio de la casa en mi caso el 66, si no de TiViMate que es la app que uso y la que hasta el día de hoy mas me gusta y recomiendo por el simple hecho de que es muy accesible para cualquier tipo de usuario y la interface es de lujo muy acertada y limpia. Y sigo con lo que he comentado en varias ocasiones el servicio desde que comencé ha tenido unas mejoras sustanciales en estabilidad, cuando se le daba soporte a iks y al iptv las fallas eran una locura y OJO no quiero tapar el sol con un dedo hubieron unas dos semanas no muy buenas pero realmente el 66 lleva una muy buena estabilidad estos días lo he probado con mis dos cajas trabajando al mismo tiempo y la gente en casa consumiendo internet a lo bestia y de pana que se ha portado muy decente, ayer tnt ya para terminar el partido comenzó a fastidiar y es una locura, pero menos mal que en las otras opciones estaba jalando con madres. Estoy mas que seguro que hay oportunidades de mejoras en el servicio de la casa, seria muy bueno crear un tema para que podamos dar recomendaciones según nuestra experiencia de uso. Voy a terminar con un consejo y me disculpan, ya que no me lo están pidiendo. Recién comencé entraba en el foro en ingles y varias personas hablaban de vender, negocio y clientes. Y se genero una recomendación de manera general. No comentar eso por este medio, se los dejo allí

 

 

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