Internet Provider Lock y Country Lock

[Inabon]

Saludos;

Tengo una cuenta que nececita utilizar un vpn para que funcione. Esta cuenta me funciono unos dias con el internet provider lock en on y Country lock en All Countries. Estoy utilizando Kokaleka y
vpn Surfshark. Hace dos dias el country lock me cambia a United Kindong ,no funciona y tengo que cambiarla a all countries para que funciona. Los servidores que se ha conectado aqui en Puerto Rico son Miami u Orlando en EU. He hecho los cambios en el panel y en Account reset an checker y sucede lo mismo. Que puedo hacer para resolver esto?