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Tema: Panel Dealer

  1. #41
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    Avatar de mmany

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    Ya envié un correo con también tenÃ*a el correo que me enviaron cuando adquirir esa cuenta lo reenvÃ*e y solicitando esas créditos faltantes

  2. #42
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    Avatar de cadmiel

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    Cita Iniciado por sephiroth Ver mensaje
    Las renovaciones solo se pueden hacer con balance, ahora como revendedor cada vez que compras rutas nuevas se agregan como balance a tu panel.
    ya veo mis cuentas en balance pero ahora el problema es que al renovar ruta que esta detenida ya le asigne un crédito pero aun dice detenida o inactiva. lo pueden checar pliss gracias

  3. #43
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    Saludos, acabo de renovar una ruta y me doy cuenta que el balance que tenia de IKS ahora esta en IPTV. Esto es normal?
    alguien me puede orientar? Gracias

  4. #44
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    Avatar de elloco

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    si esta asÃ*, pero cuando renuevas lo haces para IKS de todas formas, supongo que eso lo arregle es decir las opciones IKS o IPTV+IKS Gratis
    EL LOCO (Cuando hables, procura que tus palabras sean mejores que el silencio.)

  5. #45
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    Avatar de mmany

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    11 Jan, 14
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    el dia de hoy intente renovar unas cuentas con 3dias para caducar las buque en Renew Routes y nomas aparecen las caducadas y dias antes renove unas con 3 dias de vigencia o acaso ya recortaron los dias para aprecer Renew Routes ?
    o no mas y se van apoder renovar las venciadas ? y las que le faltan 3 dias para caducar ?

  6. #46
    Administrador
    Avatar de sephiroth

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    Cita Iniciado por mmany Ver mensaje
    el dia de hoy intente renovar unas cuentas con 3dias para caducar las buque en Renew Routes y nomas aparecen las caducadas y dias antes renove unas con 3 dias de vigencia o acaso ya recortaron los dias para aprecer Renew Routes ?
    o no mas y se van apoder renovar las venciadas ? y las que le faltan 3 dias para caducar ?
    No, la regla es que tenga 90 dias por expirar o 30 dias que expiro. Enviame un PM con el numero de tu cuenta a ver porque el sistema piensa que no aplica.

  7. #47
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    Cita Iniciado por mmany Ver mensaje
    el dia de hoy intente renovar unas cuentas con 3dias para caducar las buque en Renew Routes y nomas aparecen las caducadas y dias antes renove unas con 3 dias de vigencia o acaso ya recortaron los dias para aprecer Renew Routes ?
    o no mas y se van apoder renovar las venciadas ? y las que le faltan 3 dias para caducar ?
    Sephiroth, esto me sucede a mi también. Solo aparece las vencidas en Renew Route.

  8. #48
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    Cita Iniciado por luigibross Ver mensaje
    Sephiroth, esto me sucede a mi también. Solo aparece las vencidas en Renew Route.
    igual a mi, pero pensé que era normal, y ahora por lo que veo no es asÃ*...

  9. #49
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    Avatar de mmany

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    Yo intente renovar otra ruta que le quen 3 dÃ*as de vigencia y sigue igual no aparecen 3l listado de renovar cuentas aparecen las vencidas pero no las de por vencer

  10. #50
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    Avatar de HECRAM

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    m many intenta editando en lo que se resuelven de la manera que tu lo haces. 1 ve a tus rutas y en el buscador pon la ruta o el nombre que le tienes a tu cliente 2 edita la ruta por otro numero y el nombre por tu email 3 origina un ruta nueva, pon el nombre de tu cliente,luego 1 ruta y por ultimo la duracion. 4 vas nuevamente a tus rutas y veras la ruta nueva con el nombre de tu cliente dale clik al nombre y edita el numero de la ruta por el que tu sabes que tiene tu cliente en su STB. suerte y salu2

 

 

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