Versión para imprimir
Saludos
Llevo varios dias sin poder disfrutar del servicio tengo mi donacion desde enero y llevo varios dias sin servicio
Cuando verifico el status de la donacion no aparece..
Le envie un pm al administrador de Aca
envie un correo con la informacion a info@papiao y nadie me responde ni me solucionan nada
Que otro proceso debo realizar para que me pongan a funcionar mi servicio?
Ten paciencia esta revisandoce
Gracias !!
Mira la respuesta que me envian por correo sobre mi donacion.
Una donacion pagada en enero osea no estamos hablando de aller estamos hablando de seis meses atras y ahora me vienen con este cuento!!!! :
Hola.
Lo sentimos, pero nuestro banco ha recibido una solicitud de devolución de cargo por parte de su banco y por tal razón esta orden ha sido cancelada.
Póngase en contacto con su banco o revisar sus estados de tarjeta de crédito para más información.
Saludos cordiales.
Papiao.TV Staff.
Quien me solucionara este problema??
Hola hay un anuncio para los que compraron a travez de un revendedor o dealer
Si tu comprastes a travez de un intermediario, tienes que comunicarte con esa persona
Mas bien lo que le esta marcando es un chargeback, asi que tendras que revisar con el banco, en una ocasion me paso algo similar con inbur yo page normal unas cosas de un juego koreano, y a los 3 dias me aparecio blockqueo por el chargeback, pues resulta que el banco me habia cobrado y querian recurerar el dinero de esa trasaccion sin mi consentimiento y meti queja para solucionar ese lio pero si tardo un ratin.
ANDALE!Cita:
Iniciado por DAKARVID
Nunca en mis 32 anos con tarjetas de creditos nunca me paso que un banco iniciara un chargeback por si mismo.
Que me bloqueran la tarjeta o cuenta uff miles de veces! El mismo Lunes a la noche por haber usado dos veces una maquina de soda en Orlando me llego el email que tenia que llamar
Pero que el banco diera vuelta un pago es nuevo para mi
Pero en este caso ustedes me van a decir a mi que el banco va a solicitar una devolucion en junio de un pago que se realizo en enero? Despues de 6 meses???
Disculpen
Ya el problema esta solucionado, yo mismo fui quien realizo el pago de el servicio, pero lo extrano es que aparece el cargo realizado en enero en la fecha de compra y luego aparecio unos meses despues otra ves, y yo mismo realize la reclamacion por que el pago no lo reconoci
disculpenme si ofendi a alguien
Puedes aclarar lo que paso ?
Si entiendo bien , lo que escribes es que por alguna razón que no sabes se intento cobrarte dos veces.
Reclamaste y te quedaste sin servicio.
En este momento tienes servicio ?
Solo se te cobro una vez ?
No perdiste dinero ?