iptv en celulares

Tengo un HTC m8 con iptv le puse la aplicación de la casa y me la arreglo el vendedor y se estaba viendo bien pero hoy al medio dÃ*a me sale un mensaje q me comunique con mi proveedor de servicio y q registre mi divices y no habré no puedo ver nada alguien puede decir q esta pasando tengo dos celulares iguales y en ambos me sale el mismo mensaje gracias en lo q me puedan ayudar

Haz pagado por el servicio?

Amigo pague por tres meses en cada celular y apenas va un mes el vendedor me dice q ve en su panel las cuentas corriendo y q a el también le pasa en su celular