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Buen dia este es mi problema,
El fin de semana pasado se me vencieron 2 rutas y tenia 2 creditos al querer renovar las rutas solo una se actualizo y se renovo pero me desconto los 2 creditos, al darle checkout marco un error, y mi credito desaparecio, envie un correo a soporte de iks66 pero me lo regresa no sirve, envie un pm a sephirot pero al parecer no lo a visto, tal vez a alguien mas le ha pasado y pueda comentar como lo soluciono.
La única solución es mandar PM a sephirot & e-mail a support, como los has hecho, solo que tienes que seguir insistiendo.
creo k ayer fue cuando arreglaron ese problema en los paneles por ese error
busca la ruta k si se renovo y copia el nuevo numero de orden k tiene, enviales correo a support explicando el problema, ya k la otra no se renovo
ojala y te puedan resolver rapido
hay una tercer opcion si en soporte no contestan y Sephirot tampoco?
En el foro amigo se rumorea. Tienes que leer porque el tema es polémicoCita:
Iniciado por thehun