No é recibido ruta

Buenas tardes hice mi compra solo tengo numero de orden eh buscado por el numero de orden varias veces y no me da informacion de mi ruta hice mi transacción el 14-3-2016 y sigo aun sin recibir mi num de ruta eh verificado en la pag de iks66 y solo me dice q se tarda de 24 a 48 hrs llevo esperando mas de una semana y no me ha llegado nada muchas gracias a todos que tengan buenas tardes

Revisa tu correo incluyendo el spam y chequea que te lo descontaron en el banco, luego si no? solo te toca enviar pm a sephiroth y escribir al support con quien compraste el servicio, solo ellos te pueden ayudar

gracias ya hice todo eso y no me han contestado creo q lo que me queda seguir esperando.