busco el dueño de la otra donación en papeles del dÃ*a que se compro y aparece que mi donación esta con correo electrónico la coloque, entre a la pagina realice iptv reset y no sirvió, cambie el portal,clear user data dos veces y ya arranco,gracias a todos los que ayudaron sin ustedes hubiese sido muy difÃ*cil solucionarlo
