Necesito saber qué opciones tengo por que el pago ya fue debitado de mi cuenta y no he obtenido ninguna respuesta con relacion al servicio. Por favor alguien que me de una solución por favor.
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Necesito saber qué opciones tengo por que el pago ya fue debitado de mi cuenta y no he obtenido ninguna respuesta con relacion al servicio. Por favor alguien que me de una solución por favor.
No necesita escribir lo mismo en diferentes post, con uno es suficiente y ya le di las indicaciones en el post anterior, sigue los pasos, http://servidordeiptv.is/novatos/183...tml#post129900,
saludos
No mi compa reclamas lo tuyo y todavÃ*a te llaman la atención, hay muchos reclamos por falta de atención a pagos ya cobrados y no atendidos. Paciencia mucha paciencia, y después resignación. Saludos
Claro que tiene que reclama por su dinero pero sin faltar a las reglas hay una temática como hacerlo es lento pero como lo comente anterior mucho más rápido envÃ*en PM SEPHIROTH Es lo más rápido por que por email a soporte es muy cansado contestan hasta 15 dÃ*as después mejor con sephiroth es mucho más rápido pero no crean que el mismo dÃ*a lo resuelve porque tiene casos atrasadoCita:
Iniciado por GAVILAN1
Ya hice todo lo antes mencionado y no he obtenido ninguna respuesta! No me contestan los mensajes no me envian el email y pagué la donación $80
Normalmente es instantáneo aunque diga que puede demorar hasta 48 horas pero en algunos casos se extrema y el 20% es que el cliente no revisa bien el correo, otro 60 % es problema del banco y el resto si siguen los pasos se soluciona rápido. Como mencionaron antes. Espero tengas suerte
Ya hablé con el banco recise bn mi correo y envie msjes a el administrador y a iks pero nadie me responde
Ok tranquilo en ese caso solo queda esperar, date por seguro que en cuanto sephiroth aparezca el te resuelve. Es el único que puede ayudarte fuera del support pero no te sientas desamparado aquÃ* es voluntario pero estamos para ayudarnos. Solo un post cada dÃ*a es lo que recomiendo para que se mantenga vivo el tema y le den solución rápido, asÃ* que animo y suerte
Es increÃ*ble que desde el martes nadie a podido resolverme y se que tampoco me devolveran el dinero.
Los unicos que pueden resolverle el problema son los patrocinadores y sephiroth, lo que tiene es que insistir, ellos le van a contestar, saludos
Paciencia amigo que son más de 20 000 usuarios para un solo administrador los demás solo podemos solidarizarnos contigo que es lo que estamos haciendo, incluso los moderadores. Suerte
Puedo comprender q sean muchos usuarios pero deberian considerar tener mas personas dedicadas al servicio al cliente ya q estamos pagando. De todos modos gracias por su atención, seguiré comunicandoles como va todo.
Continuo esperando respuesta ya q el administrador no ha contestado mis mensajes y no se a resuelto mi problema, ya que casi llevo una semana reclamando!!!
Que manera mas fina de robar dinero gracias espero que lo disfruten
y a mi me deben 2 rutas jajaja
no son tan profesionales como dicen jeje
Amigo nadie le roban el dinero aquÃ* eso no se ha visto hasta ahora, debes entrar cada dÃ*a y dejar saber que todavÃ*a estas esperando pero esa manera no da resultados en lo absoluto, aquÃ* es verdad que siempre hay muchos problemas pero no roban a nadie como dices, hay quien le ha demorado casi 15 dÃ*as so no eres el único ni el de muy mala suerte tampoco, solo es cuestión de tiempoCita:
Iniciado por bsantiago86
11 post solamente, que experiencia puede tener del sistema, si de seguro no toma tiempo ni siquiera para leer. Y como bien dices amigo hamal66, no es la manera de reclamar.
Yo trabajo duro para ganarme mi dinero y llevo reclamando hace una semana pq no he obtenido ni el servicio q ya pagué y mucho menos han dado respuesta a mis reclamos. Tengo derecho a reclamar por lo que me corresponde de la manera que yo crea. GRACIAS
Esta muy claro amigo que reclamas de la manera que creas siempre y cuando no incumplan las reglas (no digo que lo haces) pero si te digo que no da resultados.Cita:
Iniciado por bsantiago86
Recuerda que como mismo entras aquÃ* debes estar revisando tu correo cada dÃ*a y tu cuenta de banco también por si las moscas.
Que caja pretendes usar si se puede saber?
Todos los dias reviso mi email y mi correo de el foro, tengo control d mi cuenta d banco y ya la transaccion fue efectuada. Es para una Android box.
Hamal66 te traté d contestar el msje pero no puedo pq dice q tienes el buzón d msjes lleno
Ya está vacÃ*o tigre si quieres mándame la Mac addres que vas a usar por privado, te voy a prestar una donacion 10 dÃ*as para que puedas ver en lo que se resuelve la tuyaCita:
Iniciado por bsantiago86
todavÃ*a no resulte tu problema? Ya tiene muchos dÃ*as y sigue igual caro y ahora mal soporteCita:
Iniciado por bsantiago86
se van a quedar como las novias de rancho nomas mirando
Cita:
Iniciado por mmany
Sip.. afortunadamente a mi ya casi se me acaban los créditos.. ya mero , ya mero
Estoy fuera por unos dÃ*as t envio el mac el viernes cuando llegue
Sigo sin servicio, sin respuesta, sin nada!!
Horrible la experiencia siento q boté mi dinero y no se lo recomendaria a nadie. Ya voy para dos semanas y no han resuelto, ni tan siquiera el administrador se a dignado a contestarme los mensajes q le he enviado!! ��
Él support es malisimo!!
Muy muy mal, cada vez que hay problemas nadie dice nada a no ser por algunos moderadores que imagino avergonzados busquen la información en otra parte y mientras tanto la gente quejándose y maldiciendo con toda su razón, solamente por la desinformación. Una de las peores cosas para este foro y para los moderadores que están sacando la cara con igual desinformación
Mantenga vivo este post para que le solucionen su problema y sirva de advertencia a muchos mas, incluyendome.Cita:
Iniciado por bsantiago86
Hoy se cumplen 14 dias o sea 2 semanas que pagué y nada d respuestas del administrador y support. ����
ni de mis 2 rutas asignadas a una inactiva, solo me debitaron rutas pero no la asignaron.
Al final solo eliminaron la inactiva pero no me repusieron mis 2 rutas jajaja mal pex
No lo recomiendo
Muy mal por los administradores que pasen estas cosas