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Bueno compañeros que tienen este problema , lo primero que deben de hacer es tener paciencia ya que es un problema con el portal de casa, y lo unico que queda es esperar a que entre en funcionamiento para que se pueda poder acceder al portal. yo tengo una caja con este problema y estoy en espera de que todo este en orden para poder acceder nuevamente ,yo estoy seguro que las cajas estan bien y lo que les puedo recomendar es no hacerles nada y esperar. pero la decicion final es la de uds. Saludos