Ayuda por favor

[Pepe capiro]

Hola, soy novato en esto y hoy en la mañana compre 8 donaciones en IPTV Private Server for MAG250, MAG254, MAG260, AVOV, KODI, Android IPTV, Stalker, STB Emulator, IPTV Live Channels, VoD . Hasta el momento no he recibido ningún correo con información a cerca de mi compra. Trate de buscar en la misma web información sobre mi orden y me piden un numero de orden que evidentemente no he recibido. Me cobraron de mi tarjeta de banco al momento pero ya ha pasado mucho tiempo y nada. Espero no sea una estafa. Alguien me puede decir que hacer????