STB is not supported

[hamal66]

hola yo tengo un problema con mi MAG 250 que ya hice todo lo que dice el manual desde "0" pero me dice STB is not supported tengo mi cuenta activa desde hace mas de 2 anos que tengo mi rocket y puse la MAC 00:1A:79:xx:xx:xx que es la que viene con la MAG250 mi cuenta es la 08xxxxxx esta activa y aun nada, en un foro lei que borrara la MAC y despues volverla a poner pero al quererla poner me dice MAC ya existente pero no me da imagen, les agradeceria mucho si me aconsejaras que puedo hacer gracias

Aunque leyendo bien tu problema me parece que es problema de la configuración de salida para video pues quien dice stb not supported debe ser tu tv, intenta conectarlo con los cables av que trae tu mag250 y desde hay cámbiale la salida de video de acuerdo a la resolución de tu tv y ya después debe estar bien con tu HDMI