Solicitud de ayuda

[alucardoxx]

RECIBIDOR: JYNXBOX PREMIUM HD
PROBLEMA: No puedo conectarme al servidor 66.iks66.tv. MetÃ* correctamente los datos que me enviaron pero solo me dice: Connection Failed o bien Disconnect. Tambien lo he intentado con un I-Link IS 9500 HD pero igual ahÃ* me dice Disconnect.
INFORMACION ADICIONAL: Order: 6821151217091946 contraté IPTV + IKS y no se si tenga que ver lo de la MAC ADDRESS, yo solo metÃ* los datos de:
Servidor, Puerto, Usuario y Password; y Deskey.
Por favor pido su ayuda ya que pasa el tiempo y yo no puedo usar mi servicio.
Gracias de antemano y saludos.