Problema con avov tv online

[Catalansv10]

revisa que tu donacion este activa, si es asi revisa los datos de la caja, trata de reingresarlos nuevamente. Si el problema persiste dejanos saber por mediod e imagenes o algun video el error para poder asesorarte mas detalladamente.

gracias por la respuesta amigo. bueno ya reinicie router, cambien la mag y volvi a poner la original de la avov, mi donacion esta activa y con 130 dias de vigencia, pero el problema persiste. no comprendo.

y el problema en si es que entro al portal iptv carga el servidor y conecta pero luego me saca al menu principal sin ningun aviso. vuelvo a entrar y me pasa lo mismo. reinicie a configuracion de fabrica la avov y volvi a cargar todo y pasa lo mismo. sera que han bloqueado mi donacion para iptv?