Ayuda no puedo cambiar dirección Mac

[serafin1]

muy buenos dias, mi nombre es enrique guzman, soy Dominicano y resido en miami hace 23 años, estoy tratando (tengo siete dias) de que funcione mi mag254, ya mi donacion esta activa pero no me deja cambiar el mac address, ya he intentado todo y nada, me sale "Ther's an error trying to update this Donation, MAC Address is banned xxxxxxxx, les agradecere por favor me ayuden con esto, gracias y que pasen buen dia,

mira manda un mensaje al administrador x ke ese mensaje k sale de mac address is banned esta raro asle como te dijo el otro companero

[bony12]

My estimado ,qique44, le voy a decir como vincular su MAC Address con una cuenta o donacion ,en mi caso yo mi cuenta la tengo con rocket,no se cual tenga usted ,si NFPS ,O IKS66,aqui en el foro encontrara un formulario ,lo unico que hacer es entrar y poner su numero de donacion ,ruta,o password , despues de eso , le va abrir una ventana ay le va a salir si su cuenta esta activa , ay es donde le va a poner el Mac addres que esta atras de la caja.

[quique44]

buenos dias a todos, ya me di por vencido, he tratado todo y nada, cancelare esta transaccion en mi tarjeta de credito y tratare con otra compañia, el servico a cliente en PAPIAO-TV es pesima, gracias por sus sugerencias!!!!!

[islagrande]

Bony12 Gracias por la explicación... yo hago eso mismo, me dice que esta activa y corriendoque me quedan 28 dÃ*as, pero no me sale nada de cambiar o vincular MAC como antes.. y eso es lo que me preocupa, que no puedo enlazar mi mac por eso es que no puedo ver TV, ya le escribi al administrador en privado y le di todos los datos. orden, ruta y mac a ver si me ayuda pero nada. muchas gracias...

[islagrande]

ruta2.jpg Esto es lo que me sale, nunca la MAC para vincularla o cambiarla, esto es en vincular MAC