Oficialmente ya comenzó la migración - Rep Dominicana

[isengard24]

Amigos les comento 2 cosas:

1 - Yo tengo el servicio legal y aun cuando pones tu receptor legal al 70 no te abren mas canales que los mismos del 50. Aparecen muchos mas pero no abren.
2 - Hace 2 semanas comence a trabajar para esta empresa en la migracion de los clientes activos de este satelite, y el unico canal que se agrega al cliente el el claro cinema (412), pero esto se hace hasta que la orden de migracion ha sido descargada en el sistema de claro, es decir, despues que reorientamos la antena, tenemos que llamar al centro de despacho de migracion para que den por concluida la orden, para ello ya debemos tener una hoja llena con los siguientes datos:
- Numero de orden.
- Nombre del cliente.
- Direccion domiciliar (si es la que aparece en el sistema o ha cambiado)
- Geolocalizacion del domicilio (Latitud y Longitud)
- Numero de serie del receptor.
- Numero de smart card (tarjeta)
- Nombre de quien recibe el servicio.
- Nombre y codigo del tecnico, etc.

Luego que ellos validan en el sistema todos los datos, nos piden que sintonicemos en canal 412 para activar el canal e inmediatamente lo activan, luego nos piden que les pasemos al cliente para corroborar si es cierto que puede ver dicho canal, que si le cobramos, como lo atendimos etc.

Finalmente nos dan los codigos de cierre de la orden.

Esto resumiendo un poco el proceso, entonces solo el claro cinema se activa a los clientes migrados.

Espero les sirva esta info. Saludos...

Al parecer estos paquetes HD al cliente legal no seran gratis pues tendran recargos.

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Por eso es muy lindo el mundo IKS lleno de probabilidades, y esperemos que estos HD, estén dentro de esta casa, para robarnos una sonrisa...... Saludos