Ayuda por favor!!!

[Quattr00]

Hola amigos, soy nuevo en este foro y estoy leyendo los diferentes post que hay (y veo que es un sitio de ayuda muy bueno)
Pero yo tengo un problema, yo tengo la Jynbox ultra hd. y presentemente tengo la mayoria de canales, pero hay uno que no logro agarrarlo, talvez hay otros, pero es ese el que me interesa, y es el Univision este, o sea el 827, ya hize scan manual y multiple varias veces y nunca me sale. en cambio tengo el 828 que es el west, no se si tengan idea que puede ser el problema y/o si lo puede conseguir de alguna forma,

Gracias por sus respuestas y feliz domingo!!!

Tienes señal en el satellite 119? Agarras otro canal en el 119?
Cual es la frecuencia que tu recibidor te muestra en el 828 al apretar el boton info dos veces?