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  1. #1
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    jaja ahora me paso a mi problema al renovar.

    Estaba renovando una ruta inactiva por 2 meses y le asigne mes a mes y nunca se activó ni le asignó los 2 meses, pero si me descontó los 2 meses.

    Ya se paso 1 mensajear a sephirot

  2. #2
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    dodo salu2: al parecer ya no se pueden renovar rutas ya vencidas al menos a mi las que estoy renovando las estoy haciendo mientras estan activas solo estoy cobrandole a los clientes con al menos 2 dias restantes, aparte del pm al admin debes enviar correo al equipo tecnico de soporte iks66. suerte

  3. #3
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    Cita Iniciado por HECRAM Ver mensaje
    dodo salu2: al parecer ya no se pueden renovar rutas ya vencidas al menos a mi las que estoy renovando las estoy haciendo mientras estan activas solo estoy cobrandole a los clientes con al menos 2 dias restantes, aparte del pm al admin debes enviar correo al equipo tecnico de soporte iks66. suerte
    gracias hecram, si no se puede esperaria al menos un mensaje o un bloqueo en el sistema y que no me descontara mis rutas total.

  4. #4
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    Buen soporte tecnico y en español, rapida respuesta

    Saludos.

    Estamos confrontando ciertos inconvenientes con el panel de Revendedor que estan relacionados a su caso, nuestro equipo tecnico esta trabajando para corregir esto lo mas pronto posible, cuando tengamos esto solucionado sus creditos perdidos se devolveran a su balance, disculpe los inconvenientes.

    Cordialmente.
    IKS66 Staff.

 

 

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