Señal cruzada ?

[compu maniaco]

saludos non se si estoy en el lugar indicado me vendieron dos cajas con el mismo servidor no nse si eso esta bien queria saber pq cuando cambio una de canal la otra no se ve ahora me dicen que es q tengo q cambiar los suiches y ya me los han hecho cambiar 4 veces con el mismo cuento ahora una de ellas non se ve que una V14 y la otra si se ve que es una V4+ por favor si me puedes ayudal

Ocupas un switch Zinwell