Como descargar upgrades

[Lucy86]

Saludos a todos. AquÃ* nuevamente para exponer mi situacion Tengo wifi, el quality es 100%, sat. 119 Y 110, se puso toda la info.en Iks Sharing pero cuando vamos a hacer el upgrade aparece downloading error
Desde que tenemos el servicio solo tuvimos acceso a canales el pasado viernes por unas tres horas. Como luego de eso no acep
taba el wifi, decidimos darle factory default y empezar de nuevo. Pensamos que hay algo mal configurado, pero no sabemos qué es. Solo se configura en Iks sharing? Hemos mudado el tv a tres sitios distintos y es lo mismo, tenemos un router que provee wifi hasta unos 100 pies.
Gracias por la ayuda qu puedan brindarme.