Renovar Rutas - Usuarios Minoristas

[villegascr]

Para poder ayudarte es necesario que brindes mas detalles. Cual es el problema cuando intentas renovar?

me hizo la carga a mi tarjeta pero no me renovó el servicio

intento volver a renovar y me dice

Payment Result: Failed

que ya tengo el cargo en 12 horas y que no duplique el pago. sin embargo ya casi hace 24h


Status: Stopped

saludos, y gracias