Renovar Rutas - Usuarios Minoristas

[hamal66]

Por mi experiencia leyendo les digo que la mayoria de los casos en que no le llegan las donaciones es responsabilidad del usuario, ya sea directa o indirectamente, por eso siempre le recomiendo:

#1 llamar al banco y confirmar que el pago está realizado y procesado. Porque? Porque muchas veces aparece en su estado de cuenta bancaria pero cuando llamas al banco te dicen que se revirtió el pago ya sea por seguridad u otra cosa.

#2 lo que dicen los compañeros. Revisar el correo inbox, spam o basura, y asegurarse que fue el mismo que usaron cuando hicieron la compra.