ayuda con iks y ethernet de azbox new gen+ no mas me da el io

[nayoak47]

Hola amigos (soy novato y no mas no puedo) ya le di Muchas vueltas a san Google y no se puede configurar mi ip de mi azbox ya lo reinicie ya lo desconecté ya de todo y no puedo ver ni un canal en calidad me marca 75% y fuerza 75% rojo usa de antemano gracias por leer esto y por la ayuda