Mi JB V6 no reconoce modulo jb200

[Euge]

Grasias Akire por tu ayuda.Ya contacte con el vendedor y me respondio que me va a enviar otro modulo.Ahora la duda que tengo es si el modulo tenia problemas o se daño por alguna causa.La caja la recivi el Sabado pasado y solo le escnie los satelites y el Miercole cuando recivi la cuenta de prueba la pragrame y fue que empeso el problema,ni siquiera pude ver nada,o sea,no trabajo ni par de horas.Ni se si tenga que ver que tengo una caja de Charly en la misma antena y como estas cajas envian buen power a los LNB sea que ese voltaje haya dañado el modulo.La duda es que no vaya a ser y dañe tambien el otro modulo.Grasias y saludos.