problemas con mi jynbox v10

[junito1976]

tengo una jynbox v10 y por alguna razón que desconozco no tiene señal a menos que en la configuración de los satélites cambie donde trae Tuner LNB1 (fixed) a LNB2(fixed) pero no se ven todos los canales que se tienen que ver a pesar de tener quality y señal. tengo una v4pro y no me sucede nada de eso esa corre perfectamente. Que le pudo hacer a la v10 para corregir dicho problema?