Cuenta Inactiva

[palomo201]

Saludos, soy reseller de NFPS y tengo una donacion inactiva y todavia le falta 64 dias para que se vence el codigo, la donacion estaba trabajando bien y de momento la cuenta cambio a inactiva y no se porque. Cualquier ayuda se lo agradecere y para informacion de mi cuenta de reseller se lo envio por PM. Gracias anticipadas

[elloco]

Normalmente esto pasa, cuando tratan de poner 2 mac Address diferentes con la misma cuenta al mismo tiempo, el sistema lo detecta y pump desactiva la donación. Te sugiero que tengas cuenta con esto y lo único que puedes hacer es mandar PM a Admin y escribir a support con todos los datos a ver si te ayudan.

Datos:

-E-mail
-Numero de donación
-Mac Address
-Photo de abajo del smb donde esta el serial y mac

Suerte

[palomo201]

Gracias por el soporte