PDA

Ver la versiĆ³n completa : Kokalena no me funciona.



montrecana
11/02/2020, 01:20
Hola descargue la aplicacion en mi samsung S7 pero al tratar de ingresar me da un mensaje que la la cuenta esta invalida o que ya expiro.

esta cuenta todavia esta activa ya que regularmente la utilizo en una mac254.

Me puede ayudar por favor?

Gracias

hamal66
11/02/2020, 01:36
Estas poniendo mal los datos seguramente

terryble
11/02/2020, 01:48
si la usabas en mag, debes desconectar la mag y resetear la cuenta 3 veces
si la mag esta conectada no va liberar la cuenta, presiento k por eso te marca error

montrecana
11/02/2020, 02:00
Como puedo resetear la cuenta?.
Se hace desde la app de kokalena?

terryble
11/02/2020, 02:38
Como puedo resetear la cuenta?.
Se hace desde la app de kokalena?

no eso se hace desde la wep, solo checa mi firma, en la parte de abajo

montrecana
11/02/2020, 02:52
Haber si entiendo.

Si deseo ver desde mi cel, tengo que desactivar la mac?
Por que mi idea es tener mi mac para ver en la casa y cuando no este en casa poder ver en mi cel. En ningun momento funcionarian los 2 al mismo tiempo.

terryble
11/02/2020, 03:09
la donacion es para 1 solo dispositivo, si la quieres usar como lo mencionas tendrias k hacer el reset 3 veces cada k cambies la donacion de dispositivo

Salu2

hamal66
11/02/2020, 04:25
Aparte de hacer el reset (yo no lo hago y me funciona) pero aparte de hacer el reset si quieres ver el servicio en kokaleka no puedes tener una Mac address vinculada.

Cruelio73
12/02/2020, 19:54
Es como cuando las listas si tienes mac vinculada no te dava la opcion de descargar , Tienes que entrar a tu cuenta y desvincular la mac de tu mag y luego reseptiar varias veces , estoy repitiendo lo mismo que te digeron anteriormente , Amigos del foro antes de postiar por favor leer en el area de sus equipos y asi tendran una idea de las cosas.