alguien que pueda ayudarme mi Avov Vixo1 cuando la conecto ala luz solo me aparece el logo de avov y ahi se queda he tratado de hacerle factory reset precionando el boton de reset por 15 seg e inisertando el cable del power pero no me da el menu par hacer el factory reset solo se quede en el logo de avov de antemano gracias