Donaciones no las e recibido

[furi]

Hace cuatro dÃ*as compre unas donaciones y todavÃ*a no e recibido nada entro el número de orden y dice "Allow us 24-48 hours to process your order after purchase or check if your credit card was charged". todavia no a sido cargada . Le escribo al vendedor con toda la información y hace caso omiso en verdad que es difÃ*cil trabajar con personas asÃ* como puede uno poder vender el producto si no tiene un buen apoyo del servidor

[furi]

ya e mandado varios mensajes a los vendedores y no contestan por favor digamen que van hacer sino para comprar con otro servidor

[EdgardojPR]

a mi me pasa lo mismo compre él 10 de febrero y no e recibido nada cada vez q pongo verificar mi orden me dice lo mismo

[furi]

ya lo e echo varias veces y no sucede nada esta bien pésimo el servicio y lo malo es que uno queda mal con las personas pq no creen

[furi]

EdgardojPR yo estoy esperando desde el 9 de febrero le e escrito al administrador y tampoco e recibido nada

[elloco]

Creo que algo muy bueno es saber que reconocen sus errores, que estan consciente de ellos y que estan trabajando intensamente para solucionarlo, recordemos que todos estos problemas nos afectan a nosotros, pero a ellos tambien.

[furi]

lo mismo acá lo mas q e sabido es esto
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NFPS Announcement about IPTV Down status 16 feb 2016

Dear all,

Unfortunately today I cannot come up with any more excuses: Lately, we have failed in delivering everything we have proposed. I can promise our technical team is highly adept, but I must admit that it has faulted in recent events.


I personally assume all responsibility and extend my most sincere apology for the damage and frustration this has caused to all our users. I know it is frustrating not being able to enjoy of our TV services as simple and straightforward as it should be. I put myself in your position and, as a user as well, I would be utterly frustrated.


I will not ask anymore of your patience, you have already been patient for the longest, and I won't provide for vague pretenses. Instead, I will bluntly explain and hope you understand, that I need some time to repair the technical damages we face, and wish to offer an extension for your active donation's maturity.


It is an understatement to say this will be resolved in a matter of 1 or 2 hours, but I can assure you we [our team], won't sleep or eat in the aims of fixing the situation sooner than expected. The traffic growth has generated unexpected handling problems, but it is not anything we cannot, or have not, weathered.*


Again, my sincerest apology for the inconvenience and distrust this may have cause. I will be keeping you updated to make sure you are all aware of the situation and what is being done to fix it as we move on.


Thank you, NFPS and Papiao Team

Por lo menos ellos tienen la cara de dar una disculpa y explicar algo de lo que esta sucediendo, pero cuando nadie te da ninguna excusa eso molesta, y asi mismo se molestan mas lo clientes pq no entienden lo que esta pasando nosotros estamos como el jamon del sandwish

[gabictal]

update

ya todo esta funcionando debes ir la pagina y con él numero de donación y email te va salir la ruta y él pass

Edgardo Acabo de probar con tres rutas activas y no sale mas que el mismo cuento de los ultimos 10 dias.

" Allow us 24-48 hours to process your order after purchase or check if your credit card was charged.
Search Your Order"

[furi]

guanaco eso mismo llevo yo 8 dias y nada

[furi]

El administrador acaba de manifestarse pidiendo miles de disculpas

Disculpa que te cuestione halma66 pero donde el se disculpo