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02/12/2017, 22:49 #1
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Pantalla negra al intentar cargar portal en Mag 254
Qué tal,
Tengo un cliente que tiene un problema desde hace 2 dÃ*as. Todo estaba bien y derepente la caja dejo de cargar. No se si ustedes hicieron una actualización o algo. La caja arranca y cuando empieza a cargar el portal (dice loading, presione MENÚ....) luego se queda la pantalla negra total.
No hay ni barra amarilla ni nada.
El staff de soporte me indico que realizaron un reset del servicio, pero al verificar nuevamente el inconveniente persiste y me indicaron que debia contactar a uno de los moderadores de este foro tecnico.
Nose si esta es la manera adecuada de contactarlos pero ando en urgencia y solo sigo las instrucciones que me dio el staff.
Gracias de antemano
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03/12/2017, 01:33 #2
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Yo tenÃ*a un problema parecido por no decir que igual y esto es lo que hice.
Conecte la caja a otra tv y funcionó perfecta mente, conecte en otra tv y funcionó, regrese a la tv original donde la caja está usualmente y me dio el mismo problema quite la tarjeta de HDMI le di una calentadita con un secador de pelo y trabajo perfecta mente, ya tengo casi seis meses y no me ha fallado. puedes tratar algo asÃ* para ver si tienes el mismo problema.
SUERTE!!!!!!Última edición por Cegetas; 03/12/2017 a las 01:35
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03/12/2017, 04:51 #3
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Es un preblema de configuracion en la mag tienes que saber que resolucion es la tv,,,,,480p,720p,o,1080p si la programas en una 720p y luego la conectas a una 1080p la
pantalla se pone en negro o si lo haces al reves pasa lo mismo tienes que entrar al bios de la mag252 como.....
primero....desconecta la mag de la corriente atras de la caja luego la conectas pero precionando el boton de 3 rayitas y 3 puntitos arriba del boton del volumen x 3 segundos y lo sueltas te aparecera una pantalla azul
LINEA 1...arriba escoges 720p o1080p en la siguiente
LINEA 2 escoges 720x576 o 1080x720 en la siguiente
LINEA 3 escogs NANO1 o NANO2 y por ultimo te vas a
LINEA 9 y precionas a la derecha del boton de OK y lo salvas precionando OK te sales y se va a reiniciar y es todo suerte.
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03/12/2017, 05:18 #4
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solo hay k cambiar la resolucion
entras al bios como indica pinocho:
cambias la opcion k dice TV SYSTEM, la mueves a 720
y la opcion de Graphic Resolution la mueves a 1280x720 (o una resolucion menor)
lo demas ni le muevas
por ultimo vas a la opcion k dice EXIT & SAVE
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03/12/2017, 12:09 #5
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17/12/2017, 16:53 #6
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Hola amigos del foro .. Me llamo Juan y soy nuevo en esto, tengo un problema con 2 mag 254 que despues de cargar el portal se queda en pantalla negra y de ahi no avanza mas.
he hecho de todos y nada, no se si cambiaron el URL . ya le cambie la resolución del video, resetie la mag como vino de fabrica y nada. Mi cuenta esta activa el internet esta bien .. Gracias Y Saludos ..
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17/12/2017, 22:56 #7
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17/12/2017, 23:56 #8
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Si.. amigo Marvel hice ( IPTV Reset & Donation Checker ) y nada de nada . Es mas cambie la donacion o cuenta a otro mag para ver si es problema de la misma caja y sigue con la pantalla negra despues de cargar el portal .. Saludos ..
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02/01/2018, 04:16 #9
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https://www.youtube.com/shared?ci=446yVomJh8s
Intenta con un factory reset''si quieres algo que nunca tuviste, debes hacer algo que nunca hiciste.''