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15/05/2019, 03:54 #11
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si recuerdan con rocket se ha reportado problemas desde hace tiempo, se les a recomendado k la donacion sea con nfps o 66, en ambos no se han presentado problemas de ese tipo, cuando los llega a tener solo cambian de portal y se soluciona, pero en rocket no hay nada k hacer por ahora
la cuenta la he estado checando en vod y los canales gratis del servicio si funciona, pero con los live channel se keda en negro
dejame hacerle una ultima prueba, si llega a funcionar te paso el tip
Salu2
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15/05/2019, 09:47 #12
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Terryble con más razón
Osea moraleja si compraste con rocket TE jodiste?
Yo entiendo perfectamente tu punto y las recomendaciones son bienvenidas yo sé qué haces hasta lo imposible por resolver los problemas de todos nosotros
Pero la duda mÃ*a va más allá. Si los admin saben que hay problemas con rocket:
#1 porque no dejan de vender?
#2 porque no dan el frente y reconocen que no pueden solucionar el problema?
#3 porque no le cambian la cuenta al cliente aunque sea a otro server y asumen los gastos si los hubiera?
El hombre lleva ya 2 semanas de las que pagó que no ve televisión, se sabe que nada es perfecto y que los errores ocurren, los problemas, etc. También sabemos que las soluciones a veces no son fáciles pero no dar el frente y dejarte por loco me parece una actitud muy poco profesional.
El hombre escribe al support y le responden que no usen la cuenta 2 veces??? No tiene lógica
No sé qué tanta conección exista entre administradores patrocinadores y el support lo que si sé es que este desenlace entre las partes deja a los clientes mal parados y por consiguiente al servicio también
Yo recomiendo que los moderadores puedan usar cuentas de respaldo para para reponer en estos casos donde está más que comprobado que el problema lo tiene el servicio.
AquÃ* la mayorÃ*a trabajan y tienen familia igual que otro cualquiera y aún asÃ* le dedicamos tiempo y tratamos de estar al pendiente de que esto funcione correctamente, me parece que deberÃ*an proveer de más herramientas y facilidades a los moderadores que son los más activos en el foro.''si quieres algo que nunca tuviste, debes hacer algo que nunca hiciste.''
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15/05/2019, 12:15 #13
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Muchas gracias Hamal66 y terryble 1,000,000.00 1 millón de like para ustedes,
De verdad una lastima con los administradores ya que me queda como 215 Dias de servicio
Y siento que ya me jodi.
Yo entiendo que nada es seguro, pero lo entenderÃ*a si nos lo quitaran o todos porque lo tumbaron
Pero asÃ* cómo me paso a mi la verdad no lo entiendo.
La esperanza muere al último y aun espero un milagro de los administradores
Si no buscaré en la competencia.
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15/05/2019, 16:04 #14
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Buen DÃ*a, kekar en que usas tu cuenta? Emulator o que aplicación? Ya trataste en otra casa usar tu servicio digo un amigo que viva serca de ti ,pienso que puede ser un problema de internet tu box iptv no se comunica con tu internet Suerte.
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15/05/2019, 17:04 #15
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esa podria ser una opcion. aca la probe con internet de megalambre, con perfect player, emulador y el dol de la t2
en todos entra al portal. pero a la hora de reproducir canales en vivo se keda en negro
el vod y los canales free lo reproduce sin problemas
toca tener paciencia y esperar a k te solucionen
Salu2
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15/05/2019, 18:37 #16
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15/05/2019, 20:39 #17
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Reportando
Prueba con internet d felmex --- si funciona tanto live tv como vid
Prueba con 3g de trece --- d igual manera funciona los live tv como el vid
Con internet d negalambre --- sólo funciona el vod
Como comentó pinochio el problena es con el proveedor de internet
Que proveedor tienes kekar?
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15/05/2019, 23:52 #18
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16/05/2019, 01:47 #19
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es k son datacenters diferentes, en ocasiones los proveedores de internet blokean puertos
ayer por ejemplo reportaron problemas con el portal s2 usando el internet d issi aca en mexico (la solucion fue desconectar el modem 30 min d la corriente y se corrigio con los k usan internet de iffi)
con megalambre no dio problemas, aca con el k se tiene problemas a veces es con el s1, usando el s2 trabaja muy bien
al igual en PR el s1 les da problemas, el s2 les trabaja de lujo
sucede lo mismo con nfps. a algunos les dara problemas el P1, pero tienen otros 4 para cambiar
con rocket no hay para donde hacerle solo tiene 1 portal
@kekar
prueba desconectando el modem d la corriente toda la noche para que te cambie la IP con eso probablemente se solucione
Salu2
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16/05/2019, 01:53 #20
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Buenas tardes,
Tengo easy 15GB y utilizaba perfect player en este player dejo de funcionar,
Después la mude a IPTV smaters por recomendación de hamal66 y canales en vivo todo negro
Luego hamal66 me presto su cta de npfs y funcionó excelente.
Como comentario tengo easy desde el 2010 y tengo rocket desde 2013 y nunca habÃ*a tenido estos problemas