Iptv stbemu y iptv smarters problemas. En usa

[eco1]

Hola colegas, tengo con problemas con Clientes que tienen iptv smarters y stbemu, pero en ambos dice que no hay conexion, cuando la cajita tiene internet y le funciona youtube y todo lo demas, pero no funcionan esas dos apliciones la compañia de internet es VERIZON, espero y me ayuden con eso.