Pague por donaciones pero no he recivido

[lrios66]

Hola a todos compre unas Donaciones el 12 de Marzo del 2016 y todavia no he recibido los # de donacion y el password para el panel de revendedores

le he madado unos cuantos emails a papiao.is y es la hora que no han constestado le mande # de orden

copia del estado de cuenta donde presenta la deduccion de la tarjeta

reviso el estado de la orden y siempre sale el mismo mensaje

"denos 24 a 48 Hrs para procesar su orden o verifique si cargaron la tarjeta"

si algun moderador puede ayudarme se lo agradesco :confused:

[MARVEL]

Hola Irios66, normalmente es rapido que se recibe la comunicacion cuando uno compra el servicio, revise los spam por si le llego en ese sitio, sino, las unicas personas que pueden solucionarle el problema es el administrador sephiroth y los de papiao.is, saludos

[lrios66]

gracias por su pronta atencion

le envie mensajes a papiao.is y me ignoran o no se que pasa

quien es ese aparte de papiao como lo contacto?

[terryble]

checa aki http://servidordeiptv.is/anuncios/16856-pago-realizado-y-no-ha-recibido-su-orden.html

[lrios66]

checa aki http://servidordeiptv.is/anuncios/16856-pago-realizado-y-no-ha-recibido-su-orden.html

Gracias! Terryble, Ya lei el post y segui los pasos. E verificado el estado de la orden varias veces y el mismo mensaje en rojo esperar 24 a 48 hrs------ verifique a ver si cobraron a su tarjeta

[Achahin]

Buenas

Normalmente cuando compras una donacion recibes el codigo a los 10mins, favor de verificar con tu banco si fue realizada con exito la transaccion.

Cualquier otra duda estaremos por el foro!!!

[lrios66]

Ya e verificado con el banco y realizaron el pago. Y le envié copia a papiao como dice el post. Y esta hora no e recivido nada de la orden. Estoy chequeando los emails en los archivos de no deseado y bandeja de entrada pero no veo nada sobre las donaciones.

[elloco]

Paciencia y seguir insistiendo, sin dejar de revisar el correo incluyendo el JUNK o Spam. Suerte

[Achahin]

lo mas recomendable es que trates de hablar con el Administrador Sephiro.
el te puedo ayudar con tu caso.

[lrios66]

Nada todavia ya van 4 dias y todavia ni rastro estoy verificando los emails que me llegan y nada de las donaciones lo triste es que son 8 donaciones.
alguien que pueda comunicarse con papiao.is y ellos les contesten si pueden ayudarme se lo agradesere

[elloco]

Si ya tenias un panel y usaste el mismo e-mail para comprar, revisa que deben estar asignadas ahÃ*.

[lrios66]

Gracias lloco

Es la primera ves que ordeno 8. No hace mucho compre 1 donacion y despues del pago chequee el estado de la compra y rapidamente me dieron el numero de donacion y los puertos. Pero esta vez compre 8 y ya van 4 dias y nada. Trate de enviarle un mensaje privado a el administrador de este foro y no pude porque tengo que tener 25 post y cómo ven no los tengo

[elloco]

Puedes mandar e-mail al soporte:

https://iks66.tv/contact/index/es/

[elloco]

También puedes dar la bienvenida a los nuevos miembros y llegaras rápido a los 25, pásate por acá y hazlo

Presentate (http://servidordeiptv.is/presentate/)

[lrios66]

Gracias a todos por interesarse en ayudarme. Paso a decir que anoche recibi el e-mail de papiao.is y ya problema resulto.

Estoy Feliz!

[elloco]

Bueno a disfrutar ahora.

[MARVEL]

Ok amigo, problema solucionado, se da por cerado el tema