Ayuda para coneccion server Iks.

Buenas tardes,
Tengo inconveniente con mi Jynbox v2, compre para un mes y probar servicio IPTV+IKS gratis en IKS66.
Resulta que me enviaron usuario y clave para IPTV e IKS las mismas para ambos casos. En Mag254 IPTV me funciono bien,
se conecto al server, pero para la Jynbox v2, me da error de coneccion a los servers de cielo y Pich.
Al comunicarme con el soporte me dijeron que lo expusiera en el foro para que algun moderador me ayuda.
Buenos pues aquÃ* esta, espero por favor alguien me oriente. He re-chequeado usuario y pass (todo correcto).
Saludos,
Jianko.