Queridos clientes,
Nuestro equipo técnico ha sido capaz de abordar y resolver el problema de red que estaba afectando a la conexión al portal, con el fin de mitigar este tipo de problemas en el futuro, hemos tenido que hacer cambios y hemos creado 5 grupos de portales diferentes para manejar los usuarios en diferentes segmentos de la red. Todos los usuarios se han distribuido entre los nuevos grupos de portales y tendrán que actualizar la URL del portal en su STB o aplicación.
Para obtener el nuevo URL asociado a su Número Donación / MAC Address por favor utilice el siguiente formulario:
https://papiao.is/main/search_nfps/es
Nos disculpamos por cualquier inconveniente con este cambio y esperamos que entienda que nos hemos visto obligados a hacerlo con el fin de proporcionar una mejor estabilidad.
Atentamente
Equipo de NFPS.
