stb blocked

por favor necesito la ayuda de alguien, tengo problemas para conectar mi mag254. me aparece en la pantalla "stb blocked call you provider" los que han tratado de ayudarme dicen que le haga un iptv reset, pero hay un problema cuando entro en la pagina de iks66 y pongo mi # de donacion siempre y por mas de una semana aparece, "intentelo de 24- 48 horas despues de hacer su pago", mi donacion expira enero 2018, gracias por cualquier ayuda:confused