compre una ruta

hola compre una ruta por un mes el dia 23 de octubre, todo bien solo me funciono dos dias, despues de esto no me abren ningun canal, solicito ayuda a este tema

Si no has cambiado nada de la caja apágala por atrás y vuélvela a encender.
Revisa que este recibiendo internet (cable o antena bien puesta)

Que caja tienes ?
Tienes el servicio de la casa ?

hola, el servicio estable estable el viernes, pero se congelaba, a partir del sabado solo aparece canal codificado, ya revice las conexiones, tengo internet, restaure la caja newgen +, la volvi a configurar, coloque otra antena paralela a la que tenia, poseo buena señal y nada.
ya agote todas las pruebas, los canales gratuitos si los veo.

Hola victorsamv revisa este video que encontré en youtube de como configurar mini newgen newgen +

aqui esta el video.
Configuración Mini New Gen o New Gen+ para Internet (Iks) Sin morir en el Intento - YouTube