Agradesco mucho mucho su ayuda, si bien los cambios pueden lkegar a ser molestos he de comentar que tiene varias ventajas nuevas la manera de manejarse, y ya acostumbrandose en verdad se trabajara muy bien, muchas gracias.
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Agradesco mucho mucho su ayuda, si bien los cambios pueden lkegar a ser molestos he de comentar que tiene varias ventajas nuevas la manera de manejarse, y ya acostumbrandose en verdad se trabajara muy bien, muchas gracias.
Hola TerrybleCita:
Iniciado por terryble
El dia de ayer se vencio una cuenta de un cliente por mes y al darle renovar y selecionar los datos de user y password me dijo que se actualizo pero no se ve que este corriendo la ruta y si se borro de la lista de cuentas vencidas, que puedo hacer
Gracias por tu ayuda
en el panel tienes la opcion de buscar la ruta k renovaste, checala si te esta corriendo o se borro
salu2
Ya la busque en donde se genera reporte de rutas corriendo y ahi me aparce fecha de inicio 05-05-2015 y fecha fin 06-07-2015 como que si agrego el siguiente mes pero en la lista de donde tengo los clientes que estan corriendo no aparece
en el panel hay una opcion k dice search pon el numero de ruta, te va aparecer si esta activada
si renovaste la ruta en el panel, creo k lo k hiciste fue crear una cuenta nueva, o la renovaste desde la pag de iks66?
Salu2
si la renove desde mi panel ya le di en buscar y si me aparece dice que expira en 30 dias pero en la columna de estado dice inactiva, que puedo hacer para activarla
si dice inactiva es k no esta renovada, sino vencida
si estubiera activa te marcaria en espera y aun lado la opcion de correr
cuando renuevas una ruta esta se activa cuando lo haces
propablemente hiciste una cuenta nueva y en la opcion de cliente pusiste los datos del cliente ya sea user o pass
buscala asi y veras k ahi esta activada pero con otros datos
salu2
NO eh podido renovar a un cliente ..... Necesito ayuda!!
no si lo hice correcto, no se si sea porque hice la renovacion cuando se vencio, porque ya actualice dos rutas que estaban a 1 dia por vencerse y si las actualizo bien,
La mia dice inactiva......En verdad no entiendo...se que esto es nuevo, pero no se si es porque dice IKS balance en 0....Como le agrego al balance o que es lo que estoy haciendo mal...