Oficialmente ya comenzó la migración - Rep Dominicana

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Iniciado por pochitonica

Amigos les comento 2 cosas:

1 - Yo tengo el servicio legal y aun cuando pones tu receptor legal al 70 no te abren mas canales que los mismos del 50. Aparecen muchos mas pero no abren.
2 - Hace 2 semanas comence a trabajar para esta empresa en la migracion de los clientes activos de este satelite, y el unico canal que se agrega al cliente el el claro cinema (412), pero esto se hace hasta que la orden de migracion ha sido descargada en el sistema de claro, es decir, despues que reorientamos la antena, tenemos que llamar al centro de despacho de migracion para que den por concluida la orden, para ello ya debemos tener una hoja llena con los siguientes datos:
- Numero de orden.
- Nombre del cliente.
- Direccion domiciliar (si es la que aparece en el sistema o ha cambiado)
- Geolocalizacion del domicilio (Latitud y Longitud)
- Numero de serie del receptor.
- Numero de smart card (tarjeta)
- Nombre de quien recibe el servicio.
- Nombre y codigo del tecnico, etc.

Luego que ellos validan en el sistema todos los datos, nos piden que sintonicemos en canal 412 para activar el canal e inmediatamente lo activan, luego nos piden que les pasemos al cliente para corroborar si es cierto que puede ver dicho canal, que si le cobramos, como lo atendimos etc.

Finalmente nos dan los codigos de cierre de la orden.

Esto resumiendo un poco el proceso, entonces solo el claro cinema se activa a los clientes migrados.

Espero les sirva esta info. Saludos...

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Al parecer estos paquetes HD al cliente legal no seran gratis pues tendran recargos.

Archivo adjunto 5586Archivo adjunto 5587

Por eso es muy lindo el mundo IKS lleno de probabilidades, y esperemos que estos HD, estén dentro de esta casa, para robarnos una sonrisa...... Saludos

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Iniciado por isengard24

Al parecer estos paquetes HD al cliente legal no seran gratis pues tendran recargos.

Archivo adjunto 5586Archivo adjunto 5587

Por eso es muy lindo el mundo IKS lleno de probabilidades, y esperemos que estos HD, estén dentro de esta casa, para robarnos una sonrisa...... Saludos

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Esas imagenes no tienen nada que ver con claro tv satelital.

Qué caja están usando?

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Iniciado por pochitonica

Amigos les comento 2 cosas:

1 - Yo tengo el servicio legal y aun cuando pones tu receptor legal al 70 no te abren mas canales que los mismos del 50. Aparecen muchos mas pero no abren.
2 - Hace 2 semanas comence a trabajar para esta empresa en la migracion de los clientes activos de este satelite, y el unico canal que se agrega al cliente el el claro cinema (412), pero esto se hace hasta que la orden de migracion ha sido descargada en el sistema de claro, es decir, despues que reorientamos la antena, tenemos que llamar al centro de despacho de migracion para que den por concluida la orden, para ello ya debemos tener una hoja llena con los siguientes datos:
- Numero de orden.
- Nombre del cliente.
- Direccion domiciliar (si es la que aparece en el sistema o ha cambiado)
- Geolocalizacion del domicilio (Latitud y Longitud)
- Numero de serie del receptor.
- Numero de smart card (tarjeta)
- Nombre de quien recibe el servicio.
- Nombre y codigo del tecnico, etc.

Luego que ellos validan en el sistema todos los datos, nos piden que sintonicemos en canal 412 para activar el canal e inmediatamente lo activan, luego nos piden que les pasemos al cliente para corroborar si es cierto que puede ver dicho canal, que si le cobramos, como lo atendimos etc.

Finalmente nos dan los codigos de cierre de la orden.

Esto resumiendo un poco el proceso, entonces solo el claro cinema se activa a los clientes migrados.

Espero les sirva esta info. Saludos...

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Pregunta que te hago en mi caso yo tengo servicio legal en un pueblo del pais, pero tengo unas cajas adicionales en la ciudad, al momento que me toque la migracion que va a pasar con las cajas adicionales legales que tengo en otra ubicacion? ...se que tendre que mover la antena pero como hare la activacion de esas cajas

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Iniciado por MalCriaO

Pregunta que te hago en mi caso yo tengo servicio legal en un pueblo del pais, pero tengo unas cajas adicionales en la ciudad, al momento que me toque la migracion que va a pasar con las cajas adicionales legales que tengo en otra ubicacion? ...se que tendre que mover la antena pero como hare la activacion de esas cajas

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Solo con mover la antena es suficiente. Te funcionará.

Manny puede subir una foto de las configuraciones y de tu Antena orientada.

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Iniciado por MalCriaO

Pregunta que te hago en mi caso yo tengo servicio legal en un pueblo del pais, pero tengo unas cajas adicionales en la ciudad, al momento que me toque la migracion que va a pasar con las cajas adicionales legales que tengo en otra ubicacion? ...se que tendre que mover la antena pero como hare la activacion de esas cajas

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Tengo un conocido que tuvo que ir a recoger las cajas que tenÃ*a en otras ubicaciones para que cuando llegaran los técnicos de Claro a mover la antena, todas las cajas estuvieran en el lugar que se suponÃ*a que estaban.

Por donde vivo ya las estan moviendo al 70W tengo curiosidad por el canal Claro Cinema,no se si ya lo tendran habilitado ademas un dato curioso Repretel Canal 6 de Costa
Rica al parecer tiene un error pues solo tiene codificado el video el audio no,se escucha el audio del canal aunque el video esta codificado.

he pasado la mañana en busca de ese sat y aun no logro su ubicación estoy en Santo Domingo. quien me puede ayudar

tienes que tener un lnb linear universal...