Compre rutas y nada!!! ayuda

Buenas tardes,

llevo sobre tres dias que compre 220 rutas mensual y nada, me enviaron como si fuera un cliente nuevo para un panel y yo las compre para que me las añadiera a mi panel, segun el support fueron añadidas a mi panel pero no tengo nada, ya son tres dias despues de todo le escribi tres veces mas y nada al support y dos veces al señor sephiroth y nadie contesta para arreglar es asunto...de verdad trabajan demasiado lento...quiero que se me resuelva el asunto lo antes posible ya que necesito la rutas, espero por su ayuda...gracias

Si, segun yo, el unico medio por el que puedes comunicarte con el servicio tecnico de IKS66 es Sephiroth, pero como comentas, yo tengo mas de 10 dias que le envie varios MP's y cero respuestas. Tienes que esperar a que te conteste, lo se, es una lastima que solo 1 persona deba hacerse cargo de todo y cuando regrese (por la ausencia, estimo que este de vacaciones) va a tener demasiados MP que responder, asi que a esperar, obvio lo tuyo es prioridad.

Saludos

220 !!! eso si es un caso urgente! ohh

Cita:

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Iniciado por PR_SNOW

Buenas tardes,

llevo sobre tres dias que compre 220 rutas mensual y nada, me enviaron como si fuera un cliente nuevo para un panel y yo las compre para que me las añadiera a mi panel, segun el support fueron añadidas a mi panel pero no tengo nada, ya son tres dias despues de todo le escribi tres veces mas y nada al support y dos veces al señor sephiroth y nadie contesta para arreglar es asunto...de verdad trabajan demasiado lento...quiero que se me resuelva el asunto lo antes posible ya que necesito la rutas, espero por su ayuda...gracias

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mira tu cuenta de banco aver si el dinero fue retirado de ayi por k ami me paso un caso paresido pero fue k nunca se iso la tranferencia del dinero pero si te saco el dinero de tu cuenta de banco pues hay si es urgente tu ayuda ... saludos

todo bien el dinero fue cobrado, ellos me enviaron la cuentas lo que paso fue que me se confundieron al parecer y me la enviaron como si yo fuera un cliente nuevo, yo las compre para que me la pusieran en mi panel, segun el support que esta perdido me indico que yo hize la compra con otro email, algo que no fue asi, entonces segun el support ya me las habian puesto en mi panel y se habia resuelto el problema, ya son 4dias y nada he enviado sobre 4 email al support y 2 mp a sephiroth para ver como ve puede ayudar y nada...ya estoy hasta nervioso...

ahora no puedo entrar a mi panel lo que faltaba...no se que pasa y nadie contesta!!!

Cita:

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Iniciado por PR_SNOW

todo bien el dinero fue cobrado, ellos me enviaron la cuentas lo que paso fue que me se confundieron al parecer y me la enviaron como si yo fuera un cliente nuevo, yo las compre para que me la pusieran en mi panel, segun el support que esta perdido me indico que yo hize la compra con otro email, algo que no fue asi, entonces segun el support ya me las habian puesto en mi panel y se habia resuelto el problema, ya son 4dias y nada he enviado sobre 4 email al support y 2 mp a sephiroth para ver como ve puede ayudar y nada...ya estoy hasta nervioso...

ahora no puedo entrar a mi panel lo que faltaba...no se que pasa y nadie contesta!!!

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bueno amigo tu trankilo por k por lo entendido aki son persona reponsable pero tu sigue tratando k ello te responden por k ami me paso ese problema y me respondieron al instante... saludo y espero k pueda solucionar el problema

siempre he confiado en ellos lo que pasa es que no han respondido y me preocupa!!!! ya son 4 dias

PR_SNOW, posiblemente la demora a sido por los problemas que habÃ*an en el servidor, pero con suerte hoy seguro tendrás las rutas, pues ya todo esta trabajando al 100%. Suerte

vamos a esperar, todavia sin ningun tipo de comunicacion!!!! lo peor sin acesso a mi panel de reseller...

Deves de verificarlo a ver que sucede

Pero al panel de reseller si se puede entrar

Yo no puedo es lo mas raro...

Que te sucede exactamente, chequea tu Firewall o tus niveles de seguridad.

No es eso amigo e hecho de todo y nada, ya he enviado 6 email al support y no contestan y dos mp a sephiroth y nada me estoy volviendo como tu nombre...loco...todavia tengo esperanza que se resuelva...

Claro que te van a responder, ten paciencia que aqui nunca vas a tener problemas, ademas si puedes intenta usar otro navegador. Suerte

tengo tres navegadores, mozilla, google chrome y el normal, he borrado cache y todo y nada...

ya estan trabajando mi caso...gracias a sephiroth

Aun sin recibir mi orden 5 dias?

Aun sin recibir mi orden 6 dias? ya esto es desesperante, hace dos dias el support se comunico conmigo segun ellos que estaban trabajando que los disculpara la tardanza, pero lamentablemente ya son 6 dias y nada ya esto es exagerado...no se ni que pensar...

Caso cerrado ya me resolvieron el asunto tarde pero seguro!!!!!

Cita:

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Iniciado por pepe2

deves de verificarlo a ver que sucede

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hola buenos dias me gustaria saber como puedo obtener una cuenta de iptv66.tv