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sigo esperando notificacion del admin o de el suporte iks66 ya les escribi a los dos con relacion a compra de creditos iptv66 + iks, transaccion el 1 de oct ya van 5 dias antes no ocuria esto desde el 2013 todas mis compras fueron rapidas sin ningun problema con exelente servicio no se en que a cambiado.por favor verifiquen que a pasado con mi pedido ya esta descontado de mi banco. gracias.
el soporte me contesto pero es refiriendose a mi panel existente, ese no es el problema,es el de una orden nueva de mas de 300 dolares lo cual ya fueron transferidos los fondos y no me han acreditado a mi panel aun, sigo esperando se resuelva este asunto por favor verifiquen ya el paga fue prosesado. gracias. no he recivido contestacion de pm enviado a sephiroth. por favor resueveme esto nunca me habia susedido.
sigo con el problema no me han acreditado el pedido de 60 creditos,ahora el soporte me contesto a mi imail que por supuesto es mi user me pidiero por seguridad 4 digitos de mi tarjeta y los envie, les habia informado en mensaje anterior que el imail que se utilizo para el pedido le faltaban dos numeros al pareser no leyeron bien y los acreditaron a ese imail erroneo sabra dios de quien es pues trate en google para abrirlo y ya existe le asignaron los 60 creditos a ese imail y la notificacion me la enviaron a mi imail verdaderamente no entiendo como pueden comunicarse y asignar esas rutas como ellos lo pucierion a otro imail que no es el mio. por favor a alguien que tenga el poder de correjirlo nesecito esos creditos en mi panel resseller. gracias.
siempre han trabajado lento los pedidos, pero tranquilo siempre te resuelven.
gracias jena por el apoyo al menos alguien me responde,te lo agradesco mucho asi uno no se siente solo. aunque hay otro colega que esta pasando por algo similar.:cool:
Hay que tener mucha cuenta ... es muy importante el E-mail personal, por lo que esto es de sumo cuidado a la hora de ponerlo en su encasillado se debe verificar una y otra vez que este correcto si tiene alguna duda mejor no lo ponga hasta tanto este seguro ... Pero nada esta gente siempre resuelven
espero eso proyet tu debes tener mas contacto con sephiroth por favor pidele en privado que me ayude con este problema pues sabes lo que hiso alguien en el soporte pareceria una estafa tal ves lo estan asiendo a su espalda pero todavia confio en el administrador. resulta que me pidieron prueba de la orden para darles los 4 ultimos digitos de mi tarjeta se los envie por medio de mi imail el cual utilise para la orden a la que le faltaban uno digitos me contestaron a mi email correcto y me informaron que ya tenia los 60 creditos en el panel asignados pero para mi sorpresa es al usuario de el imail incorrecto lo cual yo no puedo utilizar pues no me pertenese, ademas de eso todos los creditos estan corriendo lo cual quiere desir que se terminan los 60 todos ala ves en menos de 30 dias. el imail con todos esos datos esta en mi imail verdadero.ya corrobore un credito buscandolo en estatus de ruta y resulta que lo que le quedan son 22 dias. solo espero que sephiroth lea mis dos mensajes privados para que tome cartas en el asunto pue no quiero pensar que alguien del staff 66 se quiera apropiar de mis 300 usd que cuestan esos 60 creditos.
compañero estoy en el mismo problema que tienes !!!
mensajes y nadie dice nada,, no contestan !!
11 dÃ*as y todavÃ*a nada !!!
gracias por el apoyo iracliz te comento que hoy recibi comunicado de iks66 staff,me dieron una advertencia pero me indicaron que van a acreditar a mi panel, solo estoy esperando por ellos.suerte:cool:Cita:
Iniciado por iracliz
Advertencia porque? DeberÃ*an pedirte disculpas de rodillasCita:
Iniciado por HECRAM
por lo visto aquÃ* hay mucha gente chistosita !! quisiera que tuvieran el mismo problema !! haber que opinaban !!! o decÃ*an !!
pero ellos lo toman con bastante buen humor !! o será que a ellos si les resuelven sus problemas pronto !!
Eh leÃ*do todos los post y no encuentro el chiste por ninguna parte, otra cosa, siempre exhorto a que insistan cuando tengan problemas, espero que con el mismo entusiasmo también pongan cuando y como resolvieron el problema, asÃ* les sirve a otros en la misma situaciónCita:
Iniciado por iracliz
Quien sabe ,puede que el error sea del usuario a la hora de poner la informacion de su correo .no estoy diciendo que sea el caso , Pero si seria bueno que comentara que fue lo que le digeron y de quien fue el errorCita:
Iniciado por hamal66
bueno compas les comento a todos los que apoyan con seriedad y los que le dan un toque jocoso a las desgracias de otros, pues el asunto es que al dia de hoy sin notificaciones,no e recivido los creditos al panel,no han escrito a mi imail,no e recivido notificacion del admin ya con varios pm enviados,el staff 66 soporte es claro hay que tener mucho cuidado al momento de poner el imail en la orden,no se sabe a ciencia cierta de quien es el error yo por lo menos como ya comente en un post anterior las dirrecciones electronicas que tengo estan en la memoria de mi compu y solo lo que tengo que hacer es escojer la que voy a usar,pero no tengo prueba del pedido solo el debito que hiso el banco a una de las cuentas que tiene la casa. seguiremos esperando por la solusion de mi problema para informar rapido los resultados y seguire insistiendo por la reclamacion de solo lo que ordene 60 creditos los cuales son 300.00 usd. gracias a todos.:cool:
que via usaste para comprar ?, trustpay o payease?
IncreÃ*ble amigo que todavÃ*a no den solución a tu problema sea de quien sea el error ya debÃ*a estar resuelto POR FAVOR ALCEN LA VOZ esto funciona con la ayuda de todos
TRUSTPAY :mad:Cita:
Iniciado por zorrollon
HECRAM, sigo igual que tu !! esperando, ya son 15 dias !! y todabia nada ! ya mande igual que tu toda la informacion de la compra y nada hasta ahorita !!
SON 2 SEMANAS QUE 'K' PASA CON EL SUPORT IKS66 Y CON EL ADMINISTRADOR.:mad:
Un consejo, escribe aqui https://iks66.tv/contact/index/es/, y checa desde que correo lo haces para que revises la bandeja de entrada y la de Junk (correo basasura). Suerte
loco ya le escribi al soporte a la direccion indicada gracias por tu recomendacion con relacion a la bandeja de basura.
ESPERO QUE ME CONTESTEN no se a interesado en mi problema nadie del staff con posiciones altas mas arriba de ayudante experto.:mad:
la realidad que ninguno puede hacer nada mas que el señor sephiroth y al parecer el anda de vacaciones ya que no se conecta desde el 2 de octubre, so que si no te ha contestado hay que preocuparse por que el contesta tarde pero contesta y resuelve los problemas...si crees que es demasiado de tiempo pues pide tu dinero de vuelta en el banco por que aunque fue un error tuyo ellos tienen que tener un servicio al cliente eficiente y capaz de resolver el problemas de todos sus suscriptores. quisiera poder ayudarte pero la realidad que nadie tiene las herramientas aqui para hacerlo mas que el y el soporte via email.
Amigo vieras que pienso parecido eh ido de vacaciones y siempre entro al foro desde mi teléfono. Lo que si no recomiendo es que le reclame al banco nunca le van a devolver el dinero dalo por seguro una ves que se completa la transacción el banco no devuelve nada lo que hace es poner un reclamo y ya eso seria un problema mayor cuando le empiecen a pedir datos so lo mejor es mantenerse con la voz en alto y con la ayuda de todos que cada forista que entre deje su firma en desacuerdo a esta injusticia que en cualquier momento le toca a cualquiera de nosotrosCita:
Iniciado por JENA_PR
Hola Usuario, sus Ruta(s) ha sido asignada(s):Cita:
Iniciado por HECRAM
Usuario: [email protected]
PORTAL IPTV: 66.iptv66.tv
SERVIDOR: 66.iks66.tv
PUERTO(S): 50066 (Dish) 60066 (Sky Mexico) 55066 (Dish Mexico) 33066 (Claro TV 50W) 35066 (Media Net)
DESKEY: 1234123412341234123412341234
ESTADO: CORRIENDO
aqui esta parte del email que envio el soporte a mi email el que aparece como usuario es el email erroneo lo mas terrible e ilogico es que si se fijan todos los creditos ESTADO: CORRIENDO. CUANDO SE A VISTO COSA IGUAL 60 CRIDITOS PARA UN PANEL Y LAS ENTREGAN TADAS CORRRIENDO. :mad:
Cuando compras menos de 96 créditos, si te los entregan corriendo, aunque ya tengas panel de reseller, debÃ*as haber comprado al menos 96. Suerte
As es Hecram, como dice elloco, ahi dice que para ser reseller debes comprar minimo 96 creditos (por transaccion) antes de hacer el cambio a iptv eran minimo 8 mensuales, ahora lo cambiaron a 96 mensuales. Tal ves por eso tu confusión.
Yo hace no mucho compre segun yo 96 anuales y me llegaron mensuales, mandé correo y me dijeron que fue mi error al no leer bien, regresé a la pagina y leyendo detenidamente me di cuenta de mi error, toda la informacion esta ahi, pero tenemos la costumbre de no leer todo! Me pasó y no me vuelve a pasar jeje
Asi que no pude reclamar nada, pero me dieron las 96 desactivadas, yo las activo cuando quiera.
Saludos
Cita:
Iniciado por elloco
Eso es lo que no está bien, hace tiempo cuando empezó todo el relajo del cambio, el mismo sephiroth habÃ*a dicho que esa cuota de 96, era sólo para los que querÃ*an tener panel y ser obvio resellers... pero que los que ya tenÃ*amos panel, podÃ*amos comprar sin esa restricción... OBVIO agregandose al panel.. sin que estuvieran corriendo...
No sé en que momento se decidió cambiar eso... pero si hubiera una NOTA cuando le pican en el botón azul de RESELLER, que dijera eso de que menos de 96 se habilitan CORRIENDO, entonces habrÃ*a menos reclamos...
Yo en lo personal, ni siquiera sabÃ*a que esto fuera asÃ* ahora....
loco demuestrame donde el administrador sephiroth comunico o dio el anuncio de lo que comentas el anuncio que yo recuerde es el que menciona aphophis en su post que solo los nuevos resseller tenian que comprar 96 los ya existentes pueden comprar menos de esa cantidad ademas te comento que luego del aumento y el comienzo de cobro del iptv yo compre sin ningun problema 40 creditos para mi panel y son los que tengo en uso y aun me quedan varios.Cita:
Iniciado por elloco
sigo igual, esperando y esperando,, nada de nada ninguna respuesta !!!ya 16 dÃ*as !!!
Pues cada dÃ*a se hará el mismo reclamoCita:
Iniciado por iracliz
Estaremos pendientes de hecho ando viendo sobre un panel pero viendo tus experiencias primero como apoyo a ti y por justicia y seguridad esperemos y estaremos pendientes a que te resuelvan, y pues si deberian bien estar más pendientes, si es por precio subanle pero asignen a alguién que apoye es muy feo estar en el limbo, mis mejores deseos amigo en que pronto te resuelvan, aquÃ* tienes mi apoyo y amistad y de tu solución tmb dependen decisiones de compra mÃ*a y supongo de varios más... saludos y tranquilo hasta donde puedas porque se ve que has tratado de resolver
Compas,amigos:les agradesco infinitamente el apoyo gracias al staff 66,al suport ya se resolvio mi problema. Les cuento que al entrar hoy a mi panel me doy con la sorpresa de mis 60 creditos, gracias muchas gracias a los que hicieron posible esto. A verawaerz le digo que si puede comprar con toda comfianza un panel recuerda si es nuevo el panel tienes que comensar con 96 creditos o mas te recomiendo 100, si puedes pagar mas pues tirate pues mietras mas compres mas economizas quiero decir mas economico salen los creditos. A iracliz sigue con tus demandas y escribele mucho al soporte por tu caso,da todos los detalles para que puedan ayudarte,estaremos pendientes.En verdad hamal,proyect y todos los que se interesaron muchisimas grasias.:cool::)
HECRAM, por fa puedes especificar bien. Si ya tienes panel y compras solo 12 créditos como te los entregan (corriendo o no), gracias.
elloco por lo menos a mi,segun lo escrito en post,que intente buscar y no lo encuentro el cual dice lo de los resseller ya existentes que pueden comprar menos de 96 cr y los nuevos luego de la fecha que subieron el precio,96 o mas. Si me los entregan para ser utilisados en mi panel como creditos en espera. por lo menos los pasados 40 que compre fue asi,pero si hay una nueva directris en cuanto a eso debe apareser en el area de anuncios del admin para seguir esa directris.En esa area de anuncios fue donde estuve leyendo y buscando el anuncio y no lo encontre.:cool:
pues, yo sigo en las mismas !!! esperando y hasta ahorita nada !!!
Problema resuelto !! ya puedo usar mi créditos !!! la verdad no se cuando empezó a funcionar, porque hasta hoy probe el panel y ya me esta funcionando !!
GRACIAS A TODOS LOS QUE LE DIERON SEGUIMIENTO A MI PROBLEMA !! ESPERO QUE A LOS DEMAS YA SE LES HAYA RESUELTO !!!
A disfrutar se a dichoCita:
Iniciado por iracliz
iracliz que buena noticia me alegro mucho.:cool: